to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Kapağı Kırıldı ve Garanti Kapsamında Değil
Vestel Flora klimanın ön panelinde açılır kapanır kapak yerleri kırıldı. İç kısımda paneli döndüren kısım çatlamış. Servis çağırdım, garantiye girmiyor dendi. Ben vurarak mı kırdım anlamıyorum. Ne kadar kalitesiz bir malzeme kullanılmış. Sorunumun garanti kapsamında çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Lütfen sorunumu garanti kapsamında çözünüz teşekkürler
Cumartesi Serik Antalya servisini çağırdım lütfen konuyu onlarla paylaşın ve sorunumu cozdunler teşekkürler
Klimamın yatay kanadı kırıktı kırıklar garantiye girmiyor denildi Antalya Serik servis elemanı kontrole geldi iç kısımlarında kirik olduğunu tespit etti üretim hatası olabilir dendi yazışma sonucu klimamın tüm eksik kirik parçaları garanti kapsamında değiştirildi teşekkürler Antalya Serik servisi ve benimle ilgilenen deneyimli servis personeli teşekkürler Vestel
