Kısa Sürede Yırtılan Adidas Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Sportive Marmara Park Beylikdüzü mağazasından yaklaşık 3 ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının üzerinde tiftiklenmeler ve sonrasında yırtıklar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle Adidas’a inceleme ve iade talebi oluşturdum.

Ayakkabıyı 11.11.2025 tarihinde incelemeye gönderdik, 27.11.2025 tarihinde ise tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Üründeki sorunların kullanıcı hatası olduğu, bizden kaynaklı olmadığı söylenerek iade veya değişim talebim reddedildi. Ancak ayakkabının kullanım şeklim normal ve günlük hayatta giyilebilecek düzeydeyken bu kadar kısa sürede tiftiklenme ve yırtık oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, incelemenin yeniden ve detaylı şekilde yapılmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.