Yapı Kredi Mobil Uygulaması Sürekli Kapanıyor, İşlem Yapamıyorum

Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp işlem yaparken kendi kendine kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Tekrar girmeye çalıştığımda yine aynı şekilde kapanıyor, bu durum nedeniyle işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum.

Bu problemi yaklaşık 20 gün ile 1 aydır yaşamaktayım ve bu süreçte defalarca benzer durumla karşılaştım. Samsung Galaxy a10 model telefon kullanıyorum. Sorun benden kaynaklı mı diye düşünerek uygulamayı iki defa silip yeniden kurdum ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Yapı Kredi mobil uygulamasında teknik bir sıkıntı varsa bunun tespit edilip en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.