to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Motoru Arızalı Çıktı
711043180510001753310029 seri numaralı internet üzerinden Tekçarşı mağazasından satın aldığım Vestel marka inverter klima, ayıplı ürün olarak tarafıma satılmıştır. İlk aldığım günden beri motoru çok yüksek sesle çalışmaktadır. Aldığımızın hemen yakın tarihlerinde garanti kapsamında birçok kez yetkili servisi çağırdığımız halde, klima takozlarına ve klima motorunun sabitlendiği duvarın yapısına bahane bulunarak arıza geçiştirilmiştir. Taşınma sebebiyle yine yetkili servis çağırılmış, söküp takılması işlemi yaptırılmış ancak yine arıza tespit edilememiştir. Klimayı çalıştırdığımız zamanlarda motorundan çok yüksek ses çıkmakta, hem bizi hem de çevremizdeki komşularımızı rahatsız etmektedir. Yakın zamanlarda alt komşuya gelen başka bir marka klima servisini çağırıp arızaya baktırdığımızda, arızanın klima takozlarından ya da bağlantı yapılan duvardan kaynaklanmadığını, çıkan yüksek sesin motorun içinden gelen bir ses olduğunu bize bildirmiştir. Bu durumu Vestel firmasına 24 Mayıs tarihinde mail olarak atmamıza rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmamıştır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Mail attığımı hiçbir şekilde dönüş olmadığını yukarıdaki yazıda belirtmiştim. Anladığım kadarıyla siz buradaki yazılarıda okumuyorsunuz
