Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Vestel Klima Motoru Arızalı Çıktı

ID:29116109

Mürteza sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Motoru Arızalı Çıktı

Mürteza

Vestel

19 Haziran 2024 10:14

2.208

711043180510001753310029 seri numaralı internet üzerinden Tekçarşı mağazasından satın aldığım Vestel marka inverter klima, ayıplı ürün olarak tarafıma satılmıştır. İlk aldığım günden beri motoru çok yüksek sesle çalışmaktadır. Aldığımızın hemen yakın tarihlerinde garanti kapsamında birçok kez yetkili servisi çağırdığımız halde, klima takozlarına ve klima motorunun sabitlendiği duvarın yapısına bahane bulunarak arıza geçiştirilmiştir. Taşınma sebebiyle yine yetkili servis çağırılmış, söküp takılması işlemi yaptırılmış ancak yine arıza tespit edilememiştir. Klimayı çalıştırdığımız zamanlarda motorundan çok yüksek ses çıkmakta, hem bizi hem de çevremizdeki komşularımızı rahatsız etmektedir. Yakın zamanlarda alt komşuya gelen başka bir marka klima servisini çağırıp arızaya baktırdığımızda, arızanın klima takozlarından ya da bağlantı yapılan duvardan kaynaklanmadığını, çıkan yüksek sesin motorun içinden gelen bir ses olduğunu bize bildirmiştir. Bu durumu Vestel firmasına 24 Mayıs tarihinde mail olarak atmamıza rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmamıştır.

Vestel

24 Haziran 2024 10:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Mürteza

24 Haziran 2024 10:43

Mail attığımı hiçbir şekilde dönüş olmadığını yukarıdaki yazıda belirtmiştim. Anladığım kadarıyla siz buradaki yazılarıda okumuyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimamın Performans Sorunu Ve Servis Hizmeti Hakkında Şikayet

İsmail

Vestel

16 Temmuz 2024 11:14

565

Merhaba Vestel Yetkilileri, 21 Nisan tarihinde satın almış olduğum klimamın montajı yapıldıktan sonra maalesef performansından hiçbir şekilde memnun kalamadım. İki defa servis gelmesine rağmen soğutmama problemim çözülemedi. Geçtiğimiz hafta evime gelen servisin klimayı sökerken düşürmesi sonucu, ...

Vestel Klimamın Performans Sorunu Ve Servis Hizmeti Hakkında Şikayet

Vestel Klima İç Ünite Tehlikeli Ve Olağan Dışı Sarsıntı Ve Gürültü

Una

Vestel

25 Temmuz 2024 20:26

1.763

Vestel Klima İç Ünite önce kapakta su damlacıkları oluşturdu, sabah 07.00 civarlarında çok büyük sarsıntı ve olağan dışı gürültü ile çalışır halde kilitlendi. Kumanda çalışmadı ve kumanda ekranı kırmızı renge dönerek komut almadı. Şalter kapatarak durdurabildik. Ben evde yalnızdım, bu durum uyurken ...

Vestel Klima İç Ünite Tehlikeli Ve Olağan Dışı Sarsıntı Ve Gürültü

Vestel Klimada Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

Bilal

Vestel

11 Ağustos 2025 16:04

656

Vestel inverter model klimayı Aydın Germencik’teki Vestel bayisinden taksitli olarak, toplam 46.000 TL’ye satın aldım (Fatura No: OZA2025000000390). Cihaz ilk kurulduğu andan itibaren sürekli olarak aşırı derecede ses yapıyor. Bu sorun, cihazın her çalışmasında devam ediyor ve konforumuzu ciddi şeki...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Ses Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Murat

Vestel

30 Ekim 2025 18:06

1.515

Evimin bütün beyaz eşya ve televizyon ihtiyacını, yerli olmasına ve yetkili servis ağının iyi olduğunu düşünerek Vestel markasından aldım. Fakat daha 1 yıl kadar bir süre geçti, buzdolabım çok sesli bir şekilde çalışmaya başladı. Alırken özellikle sessiz motor olduğu belirtilmişti ve inverter en üst...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Montajında Büyük Hayal Kırıklığı

Emre

Vestel

07 Ağustos 2024 12:51

658

G01202400305523 fatura numarası ile Vestel klima ürünümü satın aldım, parasını peşin olarak ödedim. Buraya kadar her şey malum, sipariş alındı, para peşin ödendi yani mükemmel. Sonrasında montaj sabahı saat 10:00'da randevu, randevu öncesi yarım saat önce arayıp hatırlattım, tamam dendi ve buraya ka...