Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Burhan sonucu yetersiz buldu

Vestel Klima Arızası Çözülemiyor, Değişim Talebim Reddediliyor

Burhan
09 Ekim 11:06
1.202

Mart 2025’te satın aldığım Vestel Flora Doğa 244++ 24000 BTU Wi-Fi inverter klimamda fabrika kaynaklı bir arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza nedeniyle Vestel Bakırköy yetkili servisi dört kez gelip parça değişimi ve ana kart değişimi yaptı. Ancak sorun giderilemedi. Servis, değişim raporu düzenledi fakat üretici firma değişimi gerçekleştirmiyor ve süreci zora sokuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de değişim konusunda yardımcı olunmadı, hatta yetkili kişi “İstediğiniz yere şikayet edin” diyerek olumsuz bir tavır sergiledi.

Klimamın garantisi devam etmektedir ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Tüm bu mağduriyetin giderilmesi ve ürünümün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 10:25 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Klima Soğutmuyor, Servis Yetersizliği Mağdur Ediyor

Mikail
09 Ağustos 17:49
1.383
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Arızaları Ve Çözüm Süreci

Necati
07 Nisan 14:56
2.905

Ufuk
28 Kasım 2024 15:53
5.020
Vestel Klima Sorunları Çözülmüyor!
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klimanın Değişimi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Filiz
13 Ağustos 03:16
910
Arızalı Klimanın Değişimi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Arızalı Klimanın Değişimi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Arızalı Klimanın Değişimi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Arızalı Klimanın Değişimi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
+1
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Klima Sürekli Kötü Koku Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Muharrem
10 Eylül 15:57
736
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri