to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te satın aldığım Vestel Flora Doğa 244++ 24000 BTU Wi-Fi inverter klimamda fabrika kaynaklı bir arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza nedeniyle Vestel Bakırköy yetkili servisi dört kez gelip parça değişimi ve ana kart değişimi yaptı. Ancak sorun giderilemedi. Servis, değişim raporu düzenledi fakat üretici firma değişimi gerçekleştirmiyor ve süreci zora sokuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de değişim konusunda yardımcı olunmadı, hatta yetkili kişi “İstediğiniz yere şikayet edin” diyerek olumsuz bir tavır sergiledi.
Klimamın garantisi devam etmektedir ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Tüm bu mağduriyetin giderilmesi ve ürünümün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel Flora Doğa 122 12000 BTU Wi-Fi inverter klimamı yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz sürekli olarak yeterli soğutma yapmıyor. Önceden klimamı 25 derecede kullanırken yeterli soğutma sağlıyordu, ancak şimdi 23 dereceye ayarlamama rağmen aynı verimi ...
Vestel Flora Doğa Inv. 094 Wi-Fi klima 28.12.2024 tarihinde montaj yapıldı. 3 gün sonra arıza yaptı, iç ünite değişti. 1 hafta sonra tekrar aynı arızayı yaptı, ana kart değişti. En son 24 Mart'ta aynı arızayı yaptı. Vestel çözüm merkezinden komple değişim ya da bir üst modelini fiyat farkı ne ise ve...
Öncelikle başta bu sürecin temmuz ayından beri devam ettiği sürekli arıza yaşadığımı belirterek başlamak istiyorum. Vestel Flora Doğa Plus 9+9+12 a++ 27300 BTU Multi inverter Klima ürünümün 12/2027 yılına kadar ek garantisi mevcuttur. Şimdi bu klimanın değiştirmedikleri herhangi bir parçası neredeys...
24.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel Flora Doğa inverter 124 A++ Wi-Fi klimam, kurulumdan hemen sonra arızalı çıktı. Servis ekibi kurulumu yaptıktan sonra cihazı çalıştırmadan gitti. Sonrasında elektrikçi çağırıp klimayı çalıştırmak istediğimde “26 ad” hatası aldım. Tekrar servi...
Vestel Flora Doğa inverter 12000 BTU klimayı 10.08.2025 tarihinde bayiden 28.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Klimayı yeni almama rağmen, kurulumdan itibaren sürekli olarak kötü koku problemi yaşıyorum. Bu durum son üç haftadır aralıksız devam ediyor ve cihazı kullanmakta zorlanıyorum. S...
Yorumlar