Vestel Flora Klimada Tekrarlayan ER14 Arızası Ve Servis Deneyimi

Murat

Vestel

14 Haziran 2025 13:00

3.228

2024 yılında Vestel Flora Doğa inverter klima aldık. Sadece yaz aylarında normal kullandık, hafta içi gün içerisinde evde olmadığımız halde klima ER14 hatası verdi. Klimayı kışın sadece bir kere, çok soğuk bir günde ihtiyaç duyduk. Yine aynı hatayı verdi. 14.06.2025 tarihinde de aynı arıza mevcut. Klima sadece üflüyor. Kışın yaşanan arızadan sonra servisi çağırdık, baktılar ve bir şeyler yaptılar, gittiler. Sonuç olarak, yaşadığım bu tekrar eden arızalar nedeniyle mağdur oldum.

Vestel

16 Haziran 2025 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Flora Klima Dış Ünitesinden Sürekli Ses Gelmesi ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Emi̇rhan

Vestel

19 Haziran 2025 17:21

2.772

16.08.2024 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa klimamı aldıktan bir süre sonra, dış ünitenin sesli çalışmasından dolayı daha önce servis talebinde bulundum. Vidaların sıkılmasıyla sürecin tamamlandığı belirtildi. Fakat kullanım sırasında ciddi bir zırıltı yapıyordu. 17 Haziran 2025 tarihinde t...

vestel-flora-klima-dis-unitesinden-surekli-ses-gelmesi-ve-servis-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg

Vestel Klima Servis Ve Bakımında Yaşanan Sorunlar

Mustafa

Vestel

28 Temmuz 2025 17:48

919

12/03/2025 tarihinde Vestel Flora Doğa inverter klima aldım. Yaz aylarında sıkıntı yaşamamak için bu tarihte klimamı aldım. Montaj sürecinden bugüne kadar çok yetersiz bakım ve hizmet aldım. 24/07/2025 tarihinde klimamı çalıştırdım, dış ünite klima bağlantı borusunda sızıntı olduğunu gördüm. Servis ...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Klimam Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Yerine Sorunlar Artıyor!

Samet

Vestel

08 Ağustos 2025 11:42

807

2024 kasım ayında aldığım Vestel Flora Doğa inverter klimam yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İçerisinde kırık plastik parça çıktı, Sorunun çözülmesi için Vestel Maltepe yetkili servisine talep oluşturuldu. Gelen servis kontrol etti ve içerisindeki bir fanda kırık tespit etti. Bu parçanın yenisi il...

Rojmin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima: İlk Haftadan Arızalı, Çözüm Yok, Pişmanlık Var!

Rojmin

Vestel

26 Temmuz 2025 17:38

2.011

2024 Temmuz ayında Vestel’den 35.000 TL’ye Flora Doğa 18.000 BTU klima aldık. Daha ilk haftada soğutmamaya başladı, su akıtmaya başladı. Hemen servis çağırdık, biri geldi. “ürün arızalı”, diğeri geldi. “gaz bastım sorun yok” dedi. Sonra “boruda eğilme var” dediler. Her gelen başka şey söyledi. 1 yı...

2 Destek

Çözülemeyen Vestel Klima Sorunu

Celal

Vestel

20 Temmuz 2024 13:00

2.273

Vestel Flora Doğa inverter cihazımı 19 Ağustos 2023 tarihinde aldığım günden beri elektrik hatası sebebiyle kullanamıyorum. Yetkili servis 3 defa parça değiştirmesine rağmen sorun çözülmedi. Son arızadan sonra çağrı merkezine kayıt açtırdıktan sonra servis gelmeden sorun çözüldü diye dosyayı kapatmı...