Vestel Fırında Boya Atması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


3 ay önce aldığımız Vestel marka fırının iç kısmında boya atması oluştu. Firmaya bildirmemize rağmen, kullanıcı hatası deyip sorumluluktan kaçtılar. İç kısımda ne gibi bir kullanıcı hatası olabilir? Herhangi bir müdahalede bulunulmamıştır. Vestel, ürününün arkasında durmuyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel firması dönüş sağladı ama fırının içinin garanti kapsamına girmediği garantinin kısıtlı olduğu ürüne bakmadan incelemeden başından atıp umursamadan malımın arkasında durmayıp kullanıcı hatası deyip ürünü incelemeden isterseniz gelip para karşılığı boya atan parçaları değiştirebileceğini talep etmiştir firma ürününün garantisi nin arkasında duramıyor sa ben neden Vestel alayım gider en ucuz ürün alırım neden Vestel alayım fazla para vereyim benim için Vestel bitmiştir ürününün arkasında durmayan Vestel e yazıklar olsun boya tenekesi mi bu ürün 3 ayda boyası kabarsın
Mağduriyetim giderilecek değişim yapılacak teşekkürler




















