Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel E07 Motor Arızası Ve 4 Kes Servise Gitti Yine Aynı Her Şey

Vestel E07 Motor Arızası Ve 4 Kes Servise Gitti Yine Aynı Her Şey
Vestel E07 Motor Arızası Ve 4 Kes Servise Gitti Yine Aynı Her Şey
Gulden'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yeni aldığım Vestel marka çamaşır kurutucum 2 ay içinde 4 kez motor arızası nedeniyle servise götürüldü. Motor değişimi yapıldı ancak hala aynı sorun devam ediyor. Her aradığımda makinenin servislerce incelendiğini ve arızanın olmadığını söylüyorlar. Üçüncü kez gittiğinde sesli yanıt sistemine dahi ulaşamadım. 'Yapılacak' denildi ama hala değişim yapılmadı. Üstelik, makineyi getirirken üst kapağını kırmışlar ve sonra tekrar servise gönderdim. Hem üst kapağın tamiri hem de arızanın tespiti yapılacaktı. Ancak sadece üst kapağı sipariş edip onarmışlar. Evde çalıştırdığımda, bir saat içinde yine aynı E07 motor arızası kodunu verdi. Elimde video kayıtlarım ve resimlerim mevcut. Makine bakılmadan, içinde kalan tek bir çorap ve süzgeçteki kirli pamuklar ile geri geldi. Bakılmadan geri gönderilmiş. Yarın erkenden Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Resmen dalga geçiyorsunuz, oyalamaktan başka bir şey yapmadınız.

15 Kasım 2023 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Gulden
1 Aralık 2023 11:10

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Devam Eden Tekrarlı Arızaları

Vestel marka kurutmalı çamaşır makinemde çok sık aralıklarla arıza yaşadık, bu durum bizi çok üzdü. Kurutmada ve sıkmada...

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi

Vestel marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makine, ikinci senesinde arıza verip aynı sorunları...

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi

Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor Ve Çözüm Bulunamıyor

Vestel kurutma makinenizi 2 yıl önce aldım 6 ay sonra arıza verdi e 04 ve e07 kodu veriyor. 18 ay tam 7 kere servise gi...

Vestel Çamaşır Kurutma Makinesi Su Kaçağı Sorunu

Vestel'den çamaşır kurutma makinesi aldım üçüncü kullanışımda altından su kaçırmaya başladı. Vestel servisiyle ilk ileti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Kurutma Makinesi Kurutmuyor

Vestel KurutmaMakinesi Kurutmuyor

Profil fotoğrafı
Talha
Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

Vestel FabrikaHatası Bozuk Makine!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

Vestel KMI108402Kurutma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Neslihan
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Hüsranı!

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aynur
Vestel Aklımızla Dalga Geçiliyor!

Vestel AklımızlaDalga Geçiliyor!

Profil fotoğrafı
Nurhan

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri