Vestel E07 Motor Arızası Ve 4 Kes Servise Gitti Yine Aynı Her Şey


Yeni aldığım Vestel marka çamaşır kurutucum 2 ay içinde 4 kez motor arızası nedeniyle servise götürüldü. Motor değişimi yapıldı ancak hala aynı sorun devam ediyor. Her aradığımda makinenin servislerce incelendiğini ve arızanın olmadığını söylüyorlar. Üçüncü kez gittiğinde sesli yanıt sistemine dahi ulaşamadım. 'Yapılacak' denildi ama hala değişim yapılmadı. Üstelik, makineyi getirirken üst kapağını kırmışlar ve sonra tekrar servise gönderdim. Hem üst kapağın tamiri hem de arızanın tespiti yapılacaktı. Ancak sadece üst kapağı sipariş edip onarmışlar. Evde çalıştırdığımda, bir saat içinde yine aynı E07 motor arızası kodunu verdi. Elimde video kayıtlarım ve resimlerim mevcut. Makine bakılmadan, içinde kalan tek bir çorap ve süzgeçteki kirli pamuklar ile geri geldi. Bakılmadan geri gönderilmiş. Yarın erkenden Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Resmen dalga geçiyorsunuz, oyalamaktan başka bir şey yapmadınız.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Teşekkürler

















