to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Derin Dondurucu Sorunu: Gürültü Ve Yetersiz Çözüm
9 ay önce Vestel Diyarbakır Yenişehir Ofis Yetkili satış mağazası - Alfero Endüstriyel mağazasından derin dondurucu aldım. 1 ay içinde cihaz gürültülü çalışınca mağaza ve servisle irtibata geçtik. Servis geldi. Cihazın motoru arızalı deyip bir aylık cihazı yenisiyle değiştirdiler. Yeni gelen cihaz da aynı olunca kaç kere servis geldi ancak aynı şekilde devam etti. Fabrika ya videolar attım ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha bir yıl olmayan cihaza parça takılmasını teklif ediyorlar. Daha evinize Vestel sokmayın benden size tavsiye.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Aradık görüştük şikayetimizi dile getirdik fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha da Vestel marka hiçbir ürünü evime sokmam.
