Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Necdet sonuçtan memnun
Çözüldü

Vestel Den Uzak Olun

Necdet
14 Ocak 2024 11:18
3.874

2018 yılında Vestel battal boy nofrost buzdolabı aldım. Ne olur ne olmaz diyerek garantisini 7 yıl ücretli uzattım. İyi ki uzatmışım. Aldım alalı eve servis çağırmaktan bıktım. Her arıza durumunda müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar servisi servis bizi, ama arızayı gideremiyorlar. Dolaba koyduğumuz sebze meyveden tutun, yoğurta kadar takır takır buz tutuyor. Dolabın değişmeyen bir tek motoru kaldı. Ama arıza giderilmedi. Değişim istiyorum. Müşteri hizmetleri garanti suresi 2 yıl, sizin garanti uzatma sigortanız bu kapsamda değil gibi saçma sapan görüş bildiriyor. Benim garanti sürem 2025 Haziran ayında bitiyor. Dolap arızalı öylece bekliyoruz. Bakın Vestel in şirket yetkilileri. Ben her aldığım sebze ve meyveleri dondurup bozularak sokağa atacak kadar zengin değilim. Gelin arızalı ve üretim hatalı dolabınızı değiştirin ya da bugünün fiyatı üzerinden tarafıma ödeme yapın. Önümüzdeki günlerde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Her ortamda şikayetimi dile getireceğimin bilinmesini istiyorum. Haftaya videolu çekimlerinizi yayınlayacağım.

15 Ocak 2024 09:58 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zülfükar sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası: Değişim Talebi

Zülfükar
06 Aralık 2024 22:06
3.135
Vestel Buzdolabı Arızası: Değişim Talebi
Vestel Buzdolabı Arızası: Değişim Talebi
Vestel Buzdolabı Arızası: Değişim Talebi
Vestel Buzdolabı Arızası: Değişim Talebi
+1
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Fatih
15 Temmuz 11:54
885

Ergün
29 Ağustos 2024 22:27
1.848

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları

Harun
25 Temmuz 11:21
727
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Saniye
17 Haziran 13:09
1.138
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri