Vestel Çift Kapaklı Buzdolap

Senol

Vestel

6 Ağustos 2024 15:07612

3 aylık Vestel buzdolabı soğutmuyor, iki defa servis geldi, kompresör değişti, ondan sonra buzdolabı tamamen bozuldu. İki hafta boyunca iade talep ediyorum, ama hiçbir çözüm yok. Bütün malzemeler çöpe gitti, yaz aylarındayız, bu kadar mağdur durumda Vestel firma tarafından bırakılmak çok ayıp. Acil yeni dolap talep ediyorum, üstelik başka model istiyorum, çünkü şu andaki modeli istemiyorum, aynı sorunu yaşamak istemiyorum.

Vestel

9 Ağustos 2024 15:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Buzdolabı Arızası... Vestel...

Gülay

Vestel

4 Haziran 2024 21:091.069

Vestel marka buzdolabı aldım fakat birkaç ay kullandıktan sonra soğutmamaya başladı. Aynı arızadan dolayı 2 defa servise... gitti. Şu anda 9 aylık dolap hiç soğutmuyor. Değişim veya para iadesi talep etmemize rağmen sürekli servis gelip arıza durumuna bakıyor. Bu kadar sattığı ürünün arkasında olmayan ...

1 Destek

Vestel Buzdolabımın Bir Türlü Çözülemeyen Ys Yd Arızası

Sercan

Vestel

27 Eylül 2023 14:081.038

Vestel buzdolabım son 3 ay içinde aynı sorundan dolayı ( sogutma sorunu yd ys arızası) 3 4 defa servise gitti. Ancak her... defasında ürün geldiğinde birkaç gün içinde tekrar aynı arızayı verdi. En son servisten geldiğinde bu kez tamam denildi ancak dolabın buzluk kısmı hala aynı şekilde soğutmuyor. Ay...

Çözüldü

Vestel 2 Aydır Yapılamayan Buzdolabı

Yeşim

Vestel

9 Eylül 2023 12:341.482

"Şikayetim 2 ay sonunda yeni dolap verilerek sorunum giderildi. Teşekkürler..."

Bozuk Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Özcan

Vestel

11 Ocak 2025 22:131.337

Vestel buzdolabı soğutmamaya başladı. Yetkili servisten destek istedim, kompresörün bozuk olduğunu söylediler ve buzdola...bını alıp götürdüler. Dolabı geri getirdiklerinde, dolabın düzeldiğini ve test ettiklerini söylediler. Bunun üzerine gıda eşyaları aldım, ancak üç gün sonra tüm malzemelerim çürüdü...

Bozuk Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Vestel Buzdolabı Terleme Sorunu

Mertcan

Vestel

20 Temmuz 2023 13:031.041

Vestel'den yeni aldığım buzdolabım 2 ay kullanmadan su içinde kaldı terlemeleri mevcut yiyecekler bozuluyordu servis gel...di. Haldır huldur vura kıra yeni dolabı ezerek götürdü. 10 gündür buzdolabını bekliyoruz aradığımızda parça değiştirildi diye söylendi. Ardından parça değiştirilmedi. Hiçbir sorun ...