İstikbal Active Life Gold Yatağında Sürekli Bel Ve Sırt Ağrısı: Ücretsiz Değişim Talebi

Haziran ayında evimin bütün eşyalarını İstikbal’den aldım. Marka konusunda bir memnuniyetsizliğim olmasa da, aldığım ürünler arasında şu an için sorun yaşadığım tek ürün yatak oldu. İstikbal Active Life Gold s 150X200 ölçülerindeki yatağı 06.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki bayinizden satın aldım ve yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak kullanıyorum.

Eşim ve ben bu yatağı kullanmaya başladığımızdan beri her sabah sırt ve bel ağrısıyla uyanıyoruz. Yatağı alırken modeli kendim seçtim, bu nedenle başta vücudumuzun zamanla alışacağını düşündüm ve bir süre bekledim. Ancak ağrılarımız azalmadığı gibi artık günlük yaşamımızı olumsuz etkileyecek seviyeye geldi ve çekilmez hale dönüştü.

Bu nedenle, bize uygun bir yatak modeliyle yönlendirilmek ve mevcut Active Life Gold s yatağımızın hiçbir ücret talep edilmeden, uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda başka firmalarda farklı yatak arayışına girmek zorunda kalacağım, çünkü bu ağrılarla devam etmem mümkün değil. Gerek olumlu gerek olumsuz geri dönüşünüz için şimdiden teşekkür eder, en kısa sürede çözüm odaklı bir yanıt beklediğimi belirtmek isterim.