to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Cdl701 E Nf Model Derin Dondurucu Dış Gövdenin Şişmesi
15 Nisan 2023 tarihinde Vestel cdl701 e nf model derin dondurucu satın aldım. Gürültü sorunu çözüme kavuşmadan bu seferde dondurucunun kapağını kapattığımızda kapağın oturduğu gövde kısmı şişmeye başladı. Herhangi bir kutuya bir şeyler koyduğunuzda ortasından dışa doğru şişer. Bu durum da aynı onun gibi... 3 aylık bir cihazın bu kadar sorunlu çıkması şaşılacak bir durum. Servis kaydı bıraktım. Servis çalışanı dondurucunun fotoğrafını çekti. Maalesef, 2 hafta civarı oldu. Bugün aradım. Şu an için çözüm önerisi sunmadılar.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Az önce Vestel müşteri hizmetlerinden arandım. Derin dondurucuların kenarlarında poliüretan malzeme olduğunu ve şişmesinin normal olduğunu belirttiler. Bu teknik bilgiyi de satın alırken bilmemizi bekliyorlar. Ürün çalışıyorsa derin dondurucunun şişmesi normalmiş ve değişim için çekmecelerinin düşmesi gerekiyormuş. Bu şekilde kullanmamız bekleniyor. Vestel'e göre bu normal bir durum olduğu için sorunun çözümüne yönelik herhangi bir şey teklif etmediler. Peki estetik ne olacak sorusunun cevabı yok. Mutfağınızda şekil değiştiren bir dondurucunuz olmasını ve benim yaşadığım tecrübeleri yaşamayı istemiyorsanız ne yapmanız veya ne yapmamanız gerektiğini sanırım biliyorsunuz.
