to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel den ağustos ayında derin dondurucu aldım aldıktan 10 gün sonra çalışırken aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Akşam saati olduğu için servis kaydı oluşturdum ertesi gün gelen servis sesi kaydedin ona göre gelelim dediler. Kaydettim yine aradım gelen servis ses yaptığında kapısını açıp kapatın sesin ne kadar sürede kesildiğine bakalım dedi. Onu da yaptım ses kesilmedi yine servisi aradım gelen arkadaşlar arızanın fandan olduğunu söyleyip daha sonra gelip fanı değiştirdiler. Ses dahada uzun süreli olmaya başladı. Yaklaşık 4 buçuk saate yakın ses çıkardığı oluyor. Bulunduğu odada uyunmuyor bile sessiz çalışır olarak aldığımız derin dondurucunun gürültüsünden uyuyamıyoruz en son gelen servis sesin inverter motor olduğu için çalışırken çıkan sesin normal olduğunu söyledi ama bu normal değil dalga geçer gibi davranıyorlar. Sorunu halledemiyorlar sürekli servis çağırıp elimiz boş dönüyoruz bu gürültüyle bu ürün kullanılacak gibi değil gerçekten Vestel bilindik marka diye aldık. Pişman ettiler
Vestel'den aldığımız derin dondurucu çok gürültülü çalışıyor alırken sessiz çalıştığı söylenen cihaz görültülü çalıştığı için servise başvurulunca normal çalışıyor oluyor hiçbir işlem yapmıyorlar alınanı 2 ay olacak 10 gününden beri böyle bulunduğu odada uyulmuyor iade almıyorlar değişim yapmıyorlar parça değişecek sözde normal olan cihazın ne parçası değişecek söylenmiyorum
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel dua mode 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Çarşamba günü teslim edildi. Sesi beni çok rahatsız ediyor. Sabah hemen müşteri hizmetlerini aradım. On senelik buzdolabım bile bu kadar gürültülü çalışmıyor. Son teknoloji olan bir ürün nasıl olur da bu kadar ses yapabilir? Ben ürünü sessiz diye yo...
2020 yılında Media Markt'tan aldığım Vestel marka derin dondurucunun 2022 Aralık ayından bu yana iç kısmında buzlanma başlaması (garanti süresi 2023 yılı Nisan ayında bitiyor ve bitmeden ek garanti süresini de uzattım) bir yıldan fazladır devam etmektedir. Servis gelip gidiyor, birkaç parça değiştir...
2018 Ekim ayında bir Vestel marka derin dondurucu aldım. Ürünümü alırken ekstra garanti ile süresini 7 yıla çıkartmıştım. Bugüne kadar 3 tanesi aynı olmak üzere 4 tane arıza yaşadım. Her arızada da maalesef bozulan ürünlerim oldu. Bir cihaz tabi arızalanabilir, ama birebir aynı arızanın 2024 Ağustos...
Vestel'den aldığımız derin dondurucu geldiği zamandan beri yok fan arızası yok motor arızası vs sorunlar yaşatarak emek emek koyduğumuz bütün malzemeleri çöpe atmamıza neden oldu. Servis geliyor. Arızayı yapıyor senesi dolunca tekrar aynı sorunlar. Her sene dolaba koyduğumuz tüm ürünleri çöpe attık ...
Yorumlar