Vestel Sorunsalı Ve Çözümsüz Hizmetleri
Bir hafta önce aldığım ürün kurulumuyla birlikte yüksek seste cızırtılı olarak çalışmakta. Bu sorunu müşteri hizmetlerine ve çözüm merkezine bildirmeme rağmen bir defa servis yetkilisi gelip motor vidalarını sıkarak sorun çözüldü dedi fakat gittikten on dakika sonra geçmeden aynı sorun tekrar başladı. Tekrar çözüm merkezi ile iletişime geçtim ürünün videosunu gönderdim ama hiçbir çözüm sunmadılar. Gerek çözüm merkezi gerek teknik servisi ile yeni satılan ürünün arkasında durmadılar gibi ürünün kusursuzu ile değiştirilmesi talebimi de kabul etmediler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
















