Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Makinesi Temiz Yıkama Ve Aşırı Sallanma Sorunları Çözülmedi

profile
İrem
20 Nisan 15:20
354

2022 yılından beri Şanlıurfa Ceylanpınar’da kullandığım Vestel cmı 9710 çamaşır makinemden ilk günden bu yana memnun değilim. Makine hiçbir şekilde çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, çamaşırlar yıpranmış ve deforme olmuş şekilde çıkıyor. İlk zamanlarda aşırı sallanma sorunu da yaşıyordum. Ürünün teşhir ürünü olarak satılmış olabileceğinden bile şüphelenmeye başladım.

Bu sorunları defalarca garanti süresi içinde Vestel yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ilettim. Sistemde de kayıtlarımın ve şikayetlerimin göründüğünü biliyorum. Ancak her seferinde ya daha fazla deterjan kullanmam söylendi ya da makineye kendimin ekstra su eklemesi önerildi. Tüm bu önerilere rağmen sorun hiç düzelmedi. Son görüşmemde ise ellerinden bir şey gelmeyeceği ifade edildi ve şu an ürünümün garantisi yaklaşık bir yıldır bitmiş durumda.

Asgari ücretle çalışan bir aileyiz ve bu makineyi yenileyecek maddi gücümüz yok. İlk günden beri sorunlu olan bir ürünün bu şekilde sahipsiz bırakılmasından son derece şikayetçiyim. Vestel’den, mağduriyetimin dikkate alınmasını, makinemin gerekli kontrollerinin yapılarak ayıplıysa değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

21 Nisan 10:20 (Şikayetten 18 saat sonra)
İrem
İrem
22 Nisan 00:43

İlk günden beri bozuk olan teşhir ürün sattılar Vestel şirketi bize ve ürünün sorunlu olduğunu söyleyip diretmemize rağmen hiçbir garanti servis kaydı bulunmadığı gerekçesiyle ilgilenmediler bizimle hakkımı helal etmiyorum benim makinem ilk günden beri kıyafet çiğneyip kıyafetime olmayan makine yağıyla defalarca gördüğüm ve servisi çağırdığım halde bir sorun yok deyip geri dönen Vestel Ceylanpınar şubesindende şikayetçiyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Garanti Süresinde Sorunlar Çözülmedi

profile
Kübra
10 Ekim 2025 16:03
1.070
Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Garanti Süresinde Sorunlar Çözülmedi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Mehmet
14 Kasım 2025 22:27
714
1
Abdulvahap sonuçtan hiç memnun değil

Kıyafetleri Yırtan Pas Lekeli Ve Gürültülü Vestel Çamaşır Makinesi İçin Yeni Ürün Talebi

profile
Abdulvahap
18 Şubat 23:56
1.564
Kıyafetleri Yırtan Pas Lekeli Ve Gürültülü Vestel Çamaşır Makinesi İçin Yeni Ürün Talebi
Kıyafetleri Yırtan Pas Lekeli Ve Gürültülü Vestel Çamaşır Makinesi İçin Yeni Ürün Talebi
+2
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Ek Güvenceyle Verilen Değişim Hakkı Çekildi, Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı

profile
Emirhan
14 Şubat 16:19
884
Ek Güvenceyle Verilen Değişim Hakkı Çekildi, Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri