to read complaints and reviews, or file yours.Kıyafetleri Yırtan Pas Lekeli Ve Gürültülü Vestel Çamaşır Makinesi İçin Yeni Ürün Talebi
Vestel marka 97202 kodlu çamaşır makinem 19.05.2022 tarihinden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Makine kıyafetleri yırtıyor, üzerinde pas lekeleri bırakıyor ve çok yüksek, rahatsız edici bir sesle çalışıyor. Bu durum hem kıyafetlerimin zarar görmesine hem de makineyi kullanamamama neden oluyor.
Yaşanan arızalar nedeniyle yetkili servis tarafından defalarca işlem yapıldı ve kazan değişimi gerçekleştirildi. Ancak sorunlar devam ettiği için toplamda 4 kez kazan değişimi yapılmasına rağmen arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli aynı parçanın değişmesine rağmen aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
Bu nedenle artık tamiri kabul etmiyor, arızanın tekrarlaması ve makinenin ayıplı hale gelmesi sebebiyle ürünümün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Vestel’in bu konuda mağduriyetimi gidererek bir an önce kalıcı çözüm üretmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
20 Şubat 2026 tarihinde geri dönüş yapıldı. Güncel video istediler 24 Şubat 2026 güncel video gönderdim 05 Mart 2026 hâlâ bir çözüm üretilmedi
