to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün, yıkama sonrası sıkma, durulama sonrası sıkma ve son sıkma aşamalarında çok garip sesler çıkarıyor. Bu sesler birkaç saniye sürüyor ve o esnada makine hareket edip yer değiştiriyor. Servis çağırdım; gelen kişi, 'Sen yıkamayı bilmiyorsun, az veya çok çamaşır koyarsan bu olur,' dedi ve gitti. Ayrıca, bir daha servis çağırırsam 400 lira gelme parası alacağını da söyledi. Ürün garanti kapsamında ve ilk zamanlarda böyle bir sorun yoktu. Sonradan bu sorun ortaya çıktı. Tek başıma yaşıyorum, aynı çamaşırları yıkıyorum, aynı şekilde kullanıyorum; şimdi ne yapacağımı bilmiyorum. Aynı mağazadan, aynı ürünün iki farklı kilo kapasitesine sahip olanını aldım ve yıllarca aynı marka ile çalıştım. İlk defa böyle bir servis anlayışıyla karşılaşıyorum. Servis elemanı bana, 'Video çekip yolla,' diyor. Üzerinde saat ve dakika yazmayan bir ürünün başında kaç saat oturup video çekeceğimi bilmiyorum. Artık Vestel yetkili servisleri, şikayet ve arızalar için video istemeye başladı, bunu anlamadım. Herkese kolay gelsin.
Herkese merhaba lütfen yazdıklarımı dikkate alarak Vestel markasından tek bir ürün almamalısınız. Biz 2022 yılında maalesef ki bir çamaşır makinesi aldık. 2.5 yıldır çekmediğimiz çile kalmadı. İki kişi yaşıyoruz ve 9 kiloluk makinemiz hiçbir zaman tam 9 kilo bile çalışmadı ona rağmen sıkma esnasında...
Vestel çamaşır makinesi aldığımda bin pişman oldum. Daha bir kere kullanılmış makinenin bu kadar arıza vermesi hiç normal değil, üstelik karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Yetkili servis defalarca gelip gitti, yeter artık! Evde her gün yetkili servisin bir şeyleri düzeltmesini mi bekleyeceğiz? Perd...
Vestel'den aldığım çamaşır makinesi çok ses çıkarıyor diye servis kaydı açtım. Servis bugüne kadar 4 kere evime geldi. İlk seferinde test programı çalıştırıp bir sorun yok dediler, gittiler. İkinci seferde ayaklarının ayarları bozukmuş düzelttik deyip gittiler. Üçüncü seferde geldiklerinde ilk defa ...
2025 yılında garantisi sona erecek olan Vestel marka çamaşır makinesi gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Servis geldiğinde vidaların gevşemiş olduğunu ve bu yüzden gürültü yaptığını belirttiler. Ancak bu sefer makine sıkma işlemi yapmıyordu. Tekrar servis çağırdım ve kazanda bir sorun olduğunu...
Yorumlar