to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel çamaşır makinem su akıtmaya başladı. Yetkili servisi aradım, makinemin garantisi devam etmekteydi. Servisten yetkililer geldi, makineye baktı ve atölyeye gitmesi gerektiğini söyledi. Su akıtma durumunun belki garanti kapsamında olmayacağını, ücretli olabileceğini söylediler ama net bir şey söyleyemeyiz, atölyeye götürüp bakacağız, servis karşılayıp karşılamaz ona göre arayıp size ücret bilgisi veririz dediler. Servis beni hiçbir şekilde aramadı, çamaşır makinem 10 gün sonra teslim edildi. Makinem teslim edildikten bir gün sonra servis beni aradı, 2500 TL ücret istedi ama makine yapılmadan önce hiçbir şekilde bana 'abla, bunu garanti karşılamıyor, ücreti bu kadar, yapalım mı? ' diye sormadılar.
Daha sonrasında makinede bir koku fark ettim; bir yapıştırıcı kokusu, sanırım İran yapıştırıcısıymış. Benim makinemin su akıtan bölgesini değiştirmeden yapıştırıcı ile yapıp bana göndermişler ve yapıştırıcı hala kurumamış, iğrenç kokuyor. Bunun için parça bile değişmemiş, 2500 TL ücret talep ediyorlar. Servisten şikayetçiyim. Vestel'den şikayetçiyim. Acilen bu sorunumun giderilmesini rica ediyorum. Vestel bu sorunumu çözmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Makinenin altına baktığımızda kırık olduğunu da fark ettik ve yapıştırıcı sürülmüş, akıyor, çok da kötü kokuyor.
2020 yılında almış olduğum Vestel marka çamaşır makinemin aldığım günden itibaren başlayan arızaları şikayetlerimi defalarca bildirmeme rağmen 15'er dakikalık yetkili servisin gelip bakmalarıyla tamirleri ve ısrarla makinede bir problem olduğunu söylememe rağmen, ben bu makineyi sessiz çalıştığı içi...
Vestel cmı 9710 çamaşır makinesinin deterjan haznesinin su kaçırması sebebiyle 2 defa teknik servis müdahale etti. Deterjan haznesi ve ön şasi değişti. Belli bir süre sonra su kaçırma devam etti. Bir önceki sorunda da şikayet var sayesinde işlem yaptılar. Bu sefer ise ücret istiyorlar. Niye daha erk...
Vestel eko8711 TL çamaşır makinemi su akıtma problemi ile ilgili 29.04.2024 tarihinde servis talebi oluşturdum. Servis geldi 2500TL karşılığı deterjan kutusunu değiştirdi. 04.09.2024 tarihinde makine tekrar aynı yerden akıtmaya başladı. Tekrar servis talebi oluşturdum. Gelen ekip makinenin kazananın...
Vestel marka çamaşır makinesi su tahliye etmemesi sebebiyle servis talebi oluşturdum. Verdikleri randevu saatinde gelmediler. Haftaya ertelemek zorunda kaldık. İkinci randevu saatinde geç geldiler, tamir için ayrı bir randevu günü oluşturdular. 2 haftadır tamir bitmedi. Asıl sorunum ise makinenin su...
Vestel marka çamaşır makinem aldığım günden beri servis çağırmaktan artık bıktık. Çamaşırlar kötü kokuyor; bazen sıkıyor bazen sıkmıyor, çok gürültülü çalışıyor, yürüyor yakında salona gelecek. Ön panel karardı yazıları silindi. Aldığımdan beri hiç memnun değilim. Şimdi de servise aldılar makinem yo...
Yorumlar