to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde AJet ile gerçekleştirdiğim 40th har PNR numaralı Gaziantep Havalimanı çıkışlı uçuşum öncesinde, check‑in işlemi için başvurduğum gişede saçları sarılı olan kadın görevliye, elimdeki valizi uçak altı bagajı mı vermem gerektiğini yoksa kabine mi almam gerektiğini sordum. Görevli, kabin bagajlarına baktıktan sonra “siz bilirsiniz” şeklinde yanıt verdi. Bunun üzerine hakkım olan 15 kg uçak altı bagaj hakkımı kullanmayarak, elimdeki küçük boy valizi kabin bagajı olarak alabileceğimi düşünerek uçağa ilerledim.
Ancak uçağa kabul esnasında kabin bagajım için benden 1.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Gerekçe olarak bagajımın kabin bagajı için büyük boyutlu olduğu söylendi.
Oysa aynı kabin bagajını, yine AJet ile 27.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Gaziantep Havalimanı’na yaptığım uçuşta yanımda kabine aldım ve kontuarda, kapıda ya da uçak içinde hiçbir aşamada sorun yaşamadım, herhangi bir uyarı yapılmadı. İki uçuş arasında aynı bagaj için tamamen farklı uygulama yapılması, yolcu açısından hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Bu nedenle 30.03.2026 tarihli uçuşta kabin bagajım için alınan 1.000 TL ücretin tarafıma iadesini ve yaşanan bu tutarsız uygulama ile ilgili AJet’ten özür ve açıklama talep ediyorum. Aynı bagaj için iki farklı uçuşta iki ayrı uygulama yapılmasının nedeninin araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
AJet üzerinden Premium bilet satın almış (PNR: 3Z2TCU) ve 16 Mart 2026 tarihli Ankara – Gaziantep VF4192 seferi için bu bilette değişiklik yapmıştım. Ancak yaptığım değişiklik sonrasında biletimin sınıfı, Premium haklarım korunmak yerine, Basic sınıfın bile altına düşürüldü. Oysa bana gelen konfirm...
05.03.2026 tarihinde saat 23.15’teki Gaziantep – İstanbul ajet uçuşum öncesinde Gaziantep Havalimanı’nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun bir süre kapı girişinde beklememe rağmen ortada hiçbir görevli yoktu, kapı girişi biletimde yazan saatten daha geç açıldı ve görevliler de gecikmeli olarak geld...
27 Şubat 2026 tarihinde AJet’in vf4278 sefer sayılı Ankara – Samsun uçuşunda kabin bagajımla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Aynı valizle daha önce defalarca AJet uçuşlarına hiçbir sorun yaşamadan, herhangi bir ücret ödemeden kabine alarak binmeme rağmen, bu uçuşta uçağa biniş kapısında val...
22.03.2026 tarihinde AJet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Ağrı 09:05 seferiyle gerçekleştirdiğim ve PNR kodu 3rq927 olan uçuşumda, tamamen personel hatası ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesi check‑in bölümünde, yanımda bir adet küçük valiz, bir adet el çantası ve bir adet ...
13.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Prag uçuşumda Ajet firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı kabin bagajını daha önce üç farklı dış hat uçuşunda, hatta sadece iki hafta önce, 28.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Zürih uçuşunda sorunsuzca kabine almış olmama rağmen, bu kez boyu...
Yorumlar