to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2023'te. Almış olduğum Çamaşır makinesi yıkama arızası veriyor. Her defasında çamaşırları ıslak ve köpüklü bırakıyor. Arıza kaydı oluşturduğumuzda. Gelip baktılar. Servisin söylediklerinin tamamını yapmamıza rağmen sorun giderilmedi. Daha sonra makine ile ilgilenmeyi bıraktılar. Sorunu giderilmesine rağmen müşteri memnuniyetsizliği yazıp arıza kaydını kapattılar. 2 aylık üründeki arıza nedeniyle muhatap bulamıyoruz.
Temmuz 2023 yılında almış olduğum Vestel çamaşır makinesi yıkama arızası veriyor. Çamaşırları ıslak ve köpüklü bırakıyor. Daha 2 aylık makine için arıza kaydı oluşturduk. Gelip baktılar sorun düzelmedi. Servisin bize söylediklerinin hepsini yaptık yine de sorun çözülmedi. Daha sonra bizden bıkmış olacaklar ki arıza kaydına müşteri memnun kalmadı diye yazıp arızayı kapatmışlar. Ancak sorun devam ediyor. Başka marka 20 yıllık çamaşır makinemde böyle bir problem yok. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel markasından 14.06.2022 tarihinde evimin bütün beyaz eşyasını tedarik ettim ve bu tarihte doğrudan kurulum yapıldı. O tarihten bu yana makine arıza vermedi, doğrudur. Sonrasında ürün, 14.04.2025 tarihinde çok sesli çalışmaya başladı. Bu şikayetle servise başvuru yaptık. Servisin bize verdiği b...
2 Aralık 2023te çamaşır makinesinin kazanı dönmüyordu arıza kaydı oluşturdum. 5 Aralık günü servis geldi ve değişecek 3 parçası olduğunu söyleyerek aynı gün sipariş kaydı girdi. Tam 15 gün oldu ve fabrikadan parça temin edilemedi, halen eksik olan motor ana kartını beklemekteyiz. Bugün 20 Aralık 18 ...
Çamaşır makinemi 01.05.2022 tarihinde satın aldım. Kullanım sürecinde, makinede aynı sorunun tekrar tekrar yaşandığını fark ettim. Şu ana kadar, karıştırıcı parçasını 2 kez değiştirdim ve şimdi 3. Kez toplamda 3 tane plastik karıştırıcı kullanıldı. Servis formları sizinle paylaşıyorum, 4. Aynı parça...
Vestel cmi 12 kg çamaşır makinesi 2022 Temmuz'da aldım. Bununla birlikte aynı gün Vestel'den bulaşık makinesi buzdolabı aldım. 2021'de 2 defa çamaşır ...
2022 yılı Kasım ayında internet üzerinden aldığım çamaşır makinem defalarca servise gitti (ana ekranı servis tarafından patlatıldı). Sürekli arıza halinde, değişim talep ettim, kabul etmediler. Makine sürekli arızada, kayıtlarda mevcuttur. Bu süreçlerde makinem servis tarafından çizildi bazı yerlerd...
Yorumlar