to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinem Çamaşırları Temiz Yıkamıyor Ve Kötü Koku Sorunu Yaşıyorum
Vestel CMI128222 model çamaşır makinesini 2024 yılında Mayvest Bursa Demirtaş Vestel bayisinden Ö*** A**** adına satın aldım. Son 2 aydır makinem çamaşırları temiz yıkamıyor ve çamaşırlarım kötü kokuyor. Bu sorun tüm yıkama programlarında aralıksız şekilde devam ediyor. Farklı deterjan ve yumuşatıcı markalarını denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı.
Sorunun çözümü için Vestel servisini çağırdım, ancak servis sadece "deterjanı fazla koymamı" önerip başka bir işlem yapmadan gitti. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Makinemin garantisi devam etmektedir. Tüm bu yaşananlardan dolayı ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
