to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Sürekli Gaz Kaçağı Sorunu
Vestel'den aldığım buzdolabı 1 sene sonra gaz kaçağı olduğu için bozuldu. Servisi geldi, baktı ve Vestel'in hatası dedi. Değişim yaptılar. İkinci buzdolabı 2 sene sonra aynı yerinden gaz kaçağıyla bozuldu. Vestel'in servisi geldi, baktı ve yine Vestel'in hatası olduğunu söyledi. Şimdi de diyorlar ki garantisi bittiği için ücretli değişim yapacağız. Garantisi 3 yıldır dediğimde, ilk aldığınız buzdolabının garantisini hesaplıyoruz diyorlar. Şikayetçiyim ve savcılığa şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sizin yetkilileriniz, müşteri temsilcileriniz bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, aksine benden 13750 TL para aldılar ve bunu siz de biliyorsunuz, defolu ürünler satıyorsunuz ve sonra da onu yenisiyle değiştirmek için tüketiciden ücret alitorsunuz, işte bu kadarsınız siz Vestel soyguncusunuz, kazancınızda helal değildir
