to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel BZD_T/SN553EVMKIMD model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Üründe soğutmama, ses problemi, kapak sorunu ve paslanma gibi birden fazla sorun yaşıyorum. Bu problemler sürekli devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmuyor.
Sorunlar başladığından beri Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Tamir defalarca yapıldı fakat sorunlar devam ediyor. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir tamir ücreti ya da ekstra masraf da yapmadım.
Buzdolabını Hatay/Antakya’daki Altıneller Vestel Bayii’nden aldım. Tüm bu sorunların sürekli yaşanmasından dolayı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel’in en kısa sürede mağduriyetimi gidermesini ve ürün değişimi talebime olumlu dönüş yapmasını bekliyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Vestel marka buzdolabımızda farklı arızalar yaşamaktayız. Bu süreçte en az 4-5 kez Vestel yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Her seferinde parça değişimi ve genel tamir işlemleri yapılmasına rağmen, sorunlarımız tam olarak çözülmedi. Özellikle son dönemde buzdola...
Vestel BZD_T/SN553EVMKIMD (E++) SMARTUVC-IC/VES-Y model buzdolabım 26.07.2025 tarihinde arızalandı ve şu anda hâlâ çalışmıyor. Ürünü yaklaşık 3 yıl 10 ay önce almıştım. Servis çağırdım, gelip incelediler ve tamiratın mümkün olmadığını, sadece ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Müşteri hizm...
Vestel SN543E model buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Bu süre zarfında buzdolabımda sürekli olarak soğutmama, kapının açık kalması ve kötü koku gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunlar belirli aralıklarla tekrar ediyor ve tam anlamıyla çözülmüyor. Daha önce Vestel servisinden geçici onarım ve...
Vestel’den aldığım buzdolabı, satın aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra soğutmama problemiyle arızalanmaya başladı. Son 7 ay içinde bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti ve her seferinde yetkili servis tarafından onarım yapıldı. Ardından ürün değişimi gerçekleştirildi, ancak yeni gelen buzdolabında da aynı ...
Vestel nfk510 model buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 2 ay önce buzdolabı arızalandı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis incelemesi sonucunda gövdede kaçak olduğu tespit edildi ve bu nedenle cihazın kullanılamaz hale geldiği belirtildi. Ancak bana sadece ücretli değişim teklifi s...
Yorumlar