to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Sürekli De-ON Hatası Ve Ürün Değişimi Talebi
2023 yılında satın aldığım Vestel nf640 ex A++ lon model buzdolabımda 2025 yılı Ocak ayında de On arızası oluştu. Servis gelip müdahale etti ve bu arızayı giderdiğini belirtti. Ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra aynı arızayı tekrar verdi.
Şu an buzdolabı hiç çalışmıyor, de On arızası ekranda yanıp sönüyor ve cihazı kullanamıyoruz. Kısa süre içinde aynı arızanın ikinci kez tekrarlaması nedeniyle hem mağdur oluyoruz hem de ürünün güvenilirliğine dair ciddi endişe yaşıyoruz.
Vestel’den, sürekli aynı sorunu çıkaran bu buzdolabım için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve özellikle ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
