to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılından bu yana Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabımızla ilgili bitmek bilmeyen arıza ve değişim süreçleri yaşıyoruz. Ürün sürekli olarak arıza verdi ve her seferinde Vestel teknik destek ile muhatap olduk. Defalarca tamir ve değişim yapıldı ancak sorunlar rastgele ve sürekli şekilde devam etti.
Tüm bu süreç boyunca müşteri hizmetleriyle ve yetkili servislerle iletişime geçtik. Para iadesi talebimiz ise hiçbir şekilde dikkate alınmadı, yalnızca teknik servis yönlendirmeleriyle sürecimiz uzadı. Tüm arıza ve servis kayıtlarına dair SMS kanıtlarımız ektedir.
Ürünün garantisi devam ediyor. Zaten korkumuzdan garantiyi uzatmıştık.
Bakın bu bir TV veya başka bir cihaz olsa bu kadar dert etmezdik. Bu bir buzdolabı! İçerisinde bozulacak gıdalar var. Bu kadar temel ihtiyaç bir cihazda bitmek bilmeyen, ardı arkası kesilmeyen sorunlarla karşılaştık. Maalesef Vestel markasını seçerek hata ettik.
Artık kesinlikle buzdolabının güncel bedeli üzerinden para iadesi talep ediyoruz. Başka markadan yeni bir dolap aldığımızda mevcut Vestel buzdolabının evimizden alınmasını istiyoruz. Ürün tamiri veya değişimi istemiyoruz. Bir buzdolabı bu kadar kısa sürede bu kadar değişim ve onarım göremez! Biraz müşteri memnuniyeti anlayışınız ve empati yetiniz varsa bizi bu dertten kurtarın! Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Vestel Misli İle Değişim Talebimizi Karşılamıyor, Kanunu Uygulamıyor. 29 Kasım 2023 tarihinde Vestel’den NFK64012 ex gı Pro wıfı model bir buzdolabı satın aldık. Ne yazık ki buzdolabımız, garanti süreci içerisinde birçok kez arızalandı ve şu ana kadar 5 kez yetkili servis tarafından incelenip onarım...
Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı ınox model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve garanti süresini 2029 yılına kadar uzattık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ön panel arızası nedeniyle iki kez panel değişimi yapıldı. Şimdi ise, biz evde yokken buzdolabı devre dışı kalmış ve 14.10.2025 ta...
Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm gara...
Vestel marka NFK64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabımı 2 yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında 2 kez motor arızası yaşadım. İlk arızada, tamir süreci tam 3 hafta sürdü ve bu süre boyunca geçici dolap desteği sağlanmadı bu da yiyeceklerimin ziyan olmasına neden oldu. İkinci arızada ise dolabımın a...
18 Temmuz’da Vestel Yetkili Bayi (Atatürk Mahallesi, Sincan) üzerinden 41.000 TL ödeyerek NFK64022 ex gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldık. Ürün ilk günden beri üst kısmı soğutmuyor, sadece buzluk kısmı çalışıyor. Sorunun çözülmesi için iki kez teknik servisle iletişime geçtik. İlk gelen servis s...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.403 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.865 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 339 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.466 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar