Garanti BBVA'dan İzinsiz Açılan Kredi Kartı İptali Ve Güvenlik Soruşturması Talebi

Garanti BBVA Perim tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı düzenlenip çıkarıldığını, bunu banka tarafından aranarak ve sürekli gelen SMS’ler üzerinden öğrendim. Ben hiçbir şekilde kredi kartı başvurusunda bulunmadım, bu konuda bankaya herhangi bir talepte bulunmadım.

Adıma açılan bu kredi kartını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu kartın derhal iptal edilerek imha edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Bankaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamadım ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Konunun acilen incelenmesini, adıma açılan kredi kartının hemen iptal edilmesini ve bu işlemin tarafımın talebi dışında yapıldığının sistemlerinizde açıkça kayıt altına alınmasını rica ediyorum.