Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Buzdolabımda Dondurucu Kırılmaları Ve Ürün Değişimi Talebi

Vestel Buzdolabımda Dondurucu Kırılmaları Ve Ürün Değişimi Talebi
Vestel Buzdolabımda Dondurucu Kırılmaları Ve Ürün Değişimi Talebi
profile
Mehmet
01 Şubat 21:50
462
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, iyi bir düşünce ve insanları mağdur etmemek üzere ürünümü değiştireceklerini söylediler tekrardan teşekkürler Vestel ailesine”

Vestel nfk52102 model alttan donduruculu buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 1 yıldır kendiliğinden kırılmalar meydana geliyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen özellikle buzluk bölümünde bu deformasyonların oluşması beni hem kullanım hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Bu durum üzerine Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, küçük ev aleti hediye edilerek ürünün onarılabileceği söylendi ancak aynı sorunun tekrar edeceğini düşündüğüm için bu çözümü kabul etmedim. Yeni ve düzgün çalışması gereken bir üründe bu şekilde kırılmalar yaşanmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, sorunlu buzdolabımın kalıcı bir çözüm sağlanması adına ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02 Şubat 17:01 (Şikayetten 19 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
13 Şubat 08:47

Teşekkür ederim, iyi bir düşünce ve insanları mağdur etmemek üzere ürünümü değiştireceklerini söylediler tekrardan teşekkürler Vestel ailesine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
29 Ağustos 2024 09:55
3.472
Vestel Marka Buzdolabı Mağduriyeti
Vestel Marka Buzdolabı Mağduriyeti
Vestel Marka Buzdolabı Mağduriyeti
Vestel Marka Buzdolabı Mağduriyeti
+3
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Onarım Süresi Mağduriyeti

profile
Baran
06 Ekim 2025 11:31
1.577
1
Tansu sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Donma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Tansu
18 Ekim 2025 22:16
545
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Meral
08 Ekim 2025 18:02
686
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası: Sürekli Mağduriyet Ve Maddi Kayıp

profile
Melek
22 Ekim 2025 23:23
1.385
vestel-buzdolabi-arizasi-surekli-magduriyet-ve-maddi-kayip-3.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri