Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabım Tekrar Tekrar Arızalanıyor, Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Özlem
16 Temmuz 2025 13:27
820

Vestel buzdolabım 23.06.2025 tarihinde arızalandı, motor arızası olduğu belirtildi. Servis 28.06.2025'te motoru değiştirdi. Ancak aradan 24 saat geçmeden buzdolabı yine aynı şekilde arızalandı. 01.07.2025 tarihinde tekrar servis geldi ve yine aynı arızanın olduğunu tespit etti. Dolabım garanti süresi içerisinde ve arızanın sadece bir yerden kaynaklandığını düşünmüyorum. Tamirini kabul etmedim, değiştirilmesini talep ettim. Çözüm merkezi 10.07.2025 tarihinde aradı, onlara da değişim istediğimi belirttim. Bugün ayın 16'sı ve arızalanma süreciyle birlikte 20 gün geçti, hâlâ bir sonuç yok. Yaz gününde insanları mağdur ediyorsunuz. Acil olarak değişim talebimin gerçekleştirilmesini istiyorum.

17 Temmuz 2025 08:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
29 Temmuz 2024 15:59
516

profile
Senol
08 Mayıs 2024 11:25
1.055
Vestel Kötü Hizmet, Sorunu Çözememiştir
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Fatih
15 Temmuz 2025 11:54
2.478

Vestel Buzdolabı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

profile
Salim
02 Temmuz 2025 20:59
2.904
vestel-buzdolabi-arizasi-nedeniyle-magduriyet-ve-iletisim-eksikligi-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri