to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2025 günü arıza kaydı oluşturduğum, garanti süresi içinde bu ikinci kez arızalanan Vestel buzdolabım için 27.06.2025 günü servis görevlileri motor arızası nedeniyle soğutma yapmadığını tespit etti. Konsinye dolabı beş gün sonra, 01.07.2025 günü akşam 18:00 sıralarında teslim ettiler. Sonrasında ise hiçbir bilgi ve geri bildirim yapılmadı. Vestel, bu yaz günü ve Kurban Bayramı sonrası dolaptaki tüm ürünlerimin bozulmasına, sürecin hala uzamasına ve tüketicisini mağdur etmeye devam ediyor. Yaşadığım bu durum tam bir pişmanlık oldu. Tüm sürecin ses kayıtlarını isteyerek maddi ve manevi kaybımın telafisi amacıyla mahkemeye başvurmak zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel markasına güvenerek aldığım buzdolabı tam anlamıyla başıma bela oldu. Vestel buzdolabı, Ramazan Bayramı arefesinde ilk kez arıza yaptı ve tüm gıdalarım bozuldu. Henüz üzerinden fazla zaman geçmemişken, aynı buzdolabı 16 Haziran 2025 tarihinde tekrar aynı şekilde bozuldu. Bu, Vestel buzdolabım...
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis ancak 27 Ağustos’ta gelebildi. Servis personeli, buzdolabında kart arızası olabileceğini ve kart siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Siparişin iki gün içinde geleceği söyle...
Vestel pişmanlıktır. Yazın ortasında 13 gündür buzdolabımız olmadan yaşamaya çalışıyoruz. Garanti süresi henüz dolmamış olan Vestel marka buzdolabımız 23 Temmuz Çarşamba günü bozuldu ve soğutmamaya başladı. Hızlıca teknik servisi arayıp randevu oluşturduk. Öncelikle ertesi gün gelebileceklerini ilet...
Vestel buzdolabım 23.06.2025 tarihinde arızalandı, motor arızası olduğu belirtildi. Servis 28.06.2025'te motoru değiştirdi. Ancak aradan 24 saat geçmeden buzdolabı yine aynı şekilde arızalandı. 01.07.2025 tarihinde tekrar servis geldi ve yine aynı arızanın olduğunu tespit etti. Dolabım garanti süres...
Yorumlar