to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NF60012 e ıon wıfı model buzdolabımı 25 Ağustos’tan bu yana kullanamıyorum. Cihaz soğutma yapmıyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım. Ürünü İstanbul Kadıköy’den satın aldım ve halen garanti kapsamında.
Daha önce de Nisan ayında aldığım Vestel klima ile benzer bir sorun yaşadım. Klima soğutma yapmadı ve yaklaşık iki ay boyunca çok zor bir süreç geçirdim. Tüm yazı sıcakta geçirmek zorunda kaldım ve ancak uzun uğraşlar sonucu ürün iade alındı. Bu süreçte paramın da değeri düştü.
Buzdolabı sorunu yaşandıktan sonra Vestel servisiyle iletişime geçtim. Fabrikadan parça beklediklerini, temin sürecinde zorluk yaşandığını belirttiler. Servis, geçici olarak başka bir buzdolabı verebileceklerini söyledi ancak bu süreçte evdeki birçok gıdayı, özellikle et ürünlerini çöpe atmak zorunda kaldım.
Vestel’den son dönemde yaşadığım tekrar eden mağduriyetler nedeniyle ürünümün tamiri yerine sıfır ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım maddi kaybın ve memnuniyetsizliğimin dikkate alınmasını, sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Vestel nfk60012 model buzdolabım 3-4 gündür soğutmuyor. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum tekrarlamaya başladı. 3 gün önce arıza nedeniyle Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bugün yetkili servis geldi. Yapılan incelemede cihazın anakartının yandığı tespit edildi ve yedek parçanın...
Vestel NF60012 model buzdolabımı sıfır olarak satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde, Eylül 2024’te motoru arızalandı ve garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak, tamirden sonra henüz bir yıl bile geçmeden, Ağustos 2025’te buzdolabı tekrar aynı şekilde bozuldu ve şu anda tamame...
Vestel NFK60012 model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Bursa’daki Vestel servisiyle iletişime geçtim ve onarım–değişim sürecindeyim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, konsinye/ikame buzdolabı getireceklerini söyledikleri halde sürekli oyalandım ve bu sıcak yaz günlerinde 15 gün bo...
Vestel nfk 60012 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve değişime onay verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen yeni ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünüm Horoz Lojistik’te “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu süreçte...
Yorumlar