Klimasız Otobüste Çocuklarla Dondurucu Yolculuk Ve Mağduriyet

21 Mart tarihinde Cesur Bingöl firmasıyla Doğubayazıt–Bingöl 13.30 seferine bindim. 23 AEK 736 plakalı otobüste klima arızalı olduğu için yolculuk boyunca ısınma sağlanmadı. Hava yaklaşık eksi derecelerdeyken, çocuklarımla birlikte dondurucu soğukta yolculuk etmek zorunda kaldık, dışarısı otobüsten daha sıcak hale geldi.

Otobüste böyle bir arıza olmasına rağmen seferin iptal edilmemesi ya da yolcuların başka bir otobüse aktarılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Özellikle çocuklarla saatlerce soğukta yolculuk etmek hem sağlık hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdu.

Bu yaşananlar nedeniyle firmadan hem yolculara karşı gösterilen bu ihmalkâr tutum için özür bekliyorum, hem de bu sefer için bilet ücretlerimizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun bir daha yaşanmaması için araç bakımlarının düzenli yapılmasını ve klimada arıza varsa seferlerin bu şekilde kesinlikle başlatılmamasını istiyorum.