to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den almış olduğum bzd GT/sn553EVMK-IMD (A++) bandrolü iç model buzdolabını Samsun İlkadım’da kullanıyorum ve ürünü aldığımız günden beri pek çok sorun yaşadık. Dolabın kapağı 2 defa menteşesinden düştü ve her seferinde kapak değişimi yapıldı. Daha sonra 2 defa LED ekran değişimi, 1 defa da motor değişimi yapıldı. Şu anda yine motordan sesler gelmeye başladı.
Ürün sürekli arıza çıkarıp parça değişimi gördüğü için artık buzdolabımdan hiçbir şekilde memnun değilim ve güven duymuyorum. En son 05.11.2026 tarihinde dolap kapak değişimi yapıldı, bunun dışında firma ile ayrıca bir görüşme sağlanmadı. Üstelik tüm bu sorunlar, ürünümün garantisi 10.05.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen devam ediyor.
Sürekli arıza yapan ve birçok kez parça değişimi gören buzdolabımın, garanti süresi dolmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Firma ile ilgilenilmemesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Vestel V10711537 bzd gt SN653EVMK- (NFK640 ex A++ ion) model buzdolabım 15.03.2025 tarihinde soğutma yapmamaya başladı. 12 gün boyunca tamir edilmesini bekledim. Gelen iki farklı servis, sözlü olarak gaz kaçağı olduğunu belirtti. İlk olarak gazı boşaltıp bir parçayı değiştirdiler, ardından motor arı...
Vestel BZD_GT/sn643E-VMK-IMD (A++) IC/VES (NF640EA) model buzdolabımda yaklaşık 1 gün önce soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Ürünü 2020 yılında Samsun 19 Mayıs Vestel Bayii’nden satın aldım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu fark ettiğimde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek...
Vestel BZD_T/SN553EVMKIMD model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Üründe soğutmama, ses problemi, kapak sorunu ve paslanma gibi birden fazla sorun yaşıyorum. Bu problemler sürekli devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmuyor. Sorunlar başladığından beri Vestel müşteri hizmetleriyle defala...
2 Eylül 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabım soğutma problemi yaşamaya başladı. Servis desteği talep ettim, gelen yetkili kompresör ve inverter arızası olduğunu söyledi ve parça siparişi verildi. O günden sonra yaklaşık her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci sordum. Maksimum 11 gün içinde ge...
Vestel’den yaklaşık 5 yıl önce aldığım 5231**92 model buzdolabını, satın aldığım günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığım yıl fişe taktım ancak geçen sene sadece 5 ay, bu sene de Kurban Bayramı’ndan bu yana kullanıyorum. Geçen sene soğutma problemi oldu...
Yorumlar