to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel ng 640 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor ve arıza sürekli tekrarlıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis tarafından ekran kartı ve ana kart değişimi yapıldı ancak ertesi gün aynı arıza tekrar meydana geldi. Şu anda buzdolabım tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün garantisini uzatmıştım ve 2028 yılına kadar garanti kapsamında bulunuyor. Herhangi bir ücret talep edilmedi, ödeme yapmadım. Denizli Merkezefendi’de yaşıyorum.
Bu 15 gün boyunca mağdur oldum; buzluğumdaki tüm etlerim, kışlık hazırlıklarım ve buzdolabının içindeki her şey bozulup çöpe atıldı. Yaz sıcağında hiçbir şey yapamıyoruz, yemek bile pişiremiyorum çünkü yiyecekler hemen bozuluyor ve çöpe gitmek zorunda kalıyor. Ayrıca daha ne kadar bekleyeceğimiz de belli değil.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Vestel’den ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Vestel marka buzdolabım, modelini bilmiyorum ancak Antalya’da satın aldım. 8 yıldır bu ürünü kullanmaktayım ve 8 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Garanti kapsamında iken de bu arıza için başvurdum, ancak ürün değişimi yapılmadı. Garanti süresi bittikten sonra da sorunlar devam etti ve hiçbir şekilde çö...
Vestel NF640EA++ Ion buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve ek garantisi bulunuyor. 19 Eylül’den bu yana sürekli aynı arızayı veriyor, Eylül'den beri defalarca servis geldi, 7–8 hatta 9 kere uğraştık ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. İki kez evimde kart değişimi yapıldı ve her ikisi...
Vestel Nfk640 ex A++gı model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında Vestel müşteri hizmetleri ve teknik servisle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde servis ücreti alınmasına rağmen (toplamda 3000 TL ödedim), sorun çözülemedi ve buzdolabı hala soğutmuyor. Sorun sürekli devam e...
Vestel’den aldığım nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabım, garantisi devam etmesine rağmen 14 Ekim 2025’te arıza verdi. Servisi aradığımda yoğunluktan dolayı 3 gün sonraya randevu verildi. Ancak bu tarihte de elemanın raporlu olduğu gerekçesiyle randevu ertelendi. Servis geldiğinde ana kart arızası...
Vestel NFK640EXAttGİ model buzdolabım, 5,5 yıl içinde tam 6 kez arıza yaptı. Özellikle son bir buçuk yılda arızalar sıklaşmaya başladı. En son 27.07.2025 tarihinde yine soğutmama sorunu nedeniyle servis geldi ve tamir etti, ancak aradan sadece bir buçuk ay geçmesine rağmen buzdolabı tekrar aynı şeki...
Yorumlar