Vestel Buzdolabımın Arızasını Ve Sorunumu Çözemiyor!


Kayseri Develi İlçesi Vestel bayisinden büyük boy bir buzdolabı aldım. Yetkili bayiden aldığımda bana inverter motor olduğunu ve hiç ses çıkarmayacağını söylediler. Ancak buzdolabını evime getirdiğimde yetkili servis kurulum yaptı ve çok ses geldiğini fark ettim. Servis yetkilileri gelip baktılar ve buzdolabının değişmesi gerektiğine karar verdiler. Buzdolabını fabrikaya gönderdiler ve aynı modelden bir tane daha gönderildi. Bu dolap da geldi ve servis yetkilileri kurulumunu yaptı. Şu anda yine çok gürültülü ses geliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çok rahatsız edici sesler geliyor.

Vestel'in Kayseri Zamantı bayisinden aldığım buzdolabı kurulduktan bir gün sonra sesli bir şekilde çalışmaya başladı ve ısındı. Durumu Müşteri Hizmetleri'ne bildirdim, önce bunun normal olduğunu ve iki gün içinde düzeleceğini söylediler. Ancak düzelmeyince tekrar aradım, teknik servis geldi. Fanın y...

Malatya Park AVM Vestel bayisinden kızıma Vestel çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, Android TV ve buzdolabı aldım. Sadece buzdolabında inverter motor olduğundan çok sessiz çalıştığı, pek ses duymazsanız diyerek sattılar. Ancak ürünü 6 aydır kullanmaktayız. Klima motoru gibi evin içinde uğultu yapar...

Merhaba 27.11.2024 tarihinde Vestel bayiden aldığımız buzdolabımızda yüksek sesinden dolayı servis çağırdık. Servis yoğunluktan dolayı gelmedi bizden video istedi. Gönderdiğimiz video için servisin bize söylediği parça sipariş verdik dediler 2 hafta sonra tekrar biz aradık bu seferde servis kapanmış...
Vestel'den aldığım buzdolabı gelir gelmez soğutmadı. Servisi çağırdığımda motorunda sorun olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. İkinci günden bozuk olan ayıplı mallarını alıp motorunu değiştirip sorunun çözüldüğünü söylediler. Ürün değişimi istediğimde, yeni aldığım bir şeyde böyle bir durumu ...
Yorumlar