to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Vestel buzdolabım arızalandı ve yetkili servis geldi. Ana kart ve inverter kartının değişmesi gerektiği, onarımın 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen buzdolabım hâlâ onarılmadı. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “gelecek, randevu verilecek” denilerek oyalandım. Parçanın gelip gelmediğini sorduğumda ise “hayır, gelmedi” yanıtını aldım.
Bu süreçte kışlık yemeklerim ve kurban etim bozuldu, mağdur oldum. Ürünüm garantili olmasına rağmen haftalardır çözüm üretilmedi. Mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir buzdolabı talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Servis kayıt numaram: v10765783
Şehir: Diyarbakır
Merhabalar Vestel Marka buzdolabı aldım buzdolabım 2023 yılında Mayıs ayında kuruldu. Buzdolabım 2024 yılı içinde ana kart arızası verdi. Ana kart değişimi yapıldı. Ardından 2025 23 Haziran'da tekrar arıza verdi. 24 Haziran Haziran'da yetkili servis gelene kadar içerisindeki tüm gıdalarım soğutma y...
Vestel Buzdolabım bozuldu. 3 yıllık buzdolabının kartı yanmış. 21.09.2023 Perşembe günü Vestel'in internet sitesinden aldığım numarayı aradım. Cuma günü 17.00 dan sonra gelmelerini rica ettim. Bana tamam dediler. Cuma sabah arayıp Ümraniye'ye sadece sabah 10.00-12.00 arasında servisimiz var, evdeyse...
İlk kez bir Vestel ürünü aldım: buzdolabı. 26.07.2025 tarihinde montaj talebi ilettim, çağrı merkezi aracılığıyla. Dört gün sonrasına, 30.07.2025 tarihine randevu verildi. Bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Tekrar çağrı merkezini aradım, bilgi istedim; servis size dönecek dendi. Fakat ne ...
2022 tarihinde Vestel marka V10765786 kodlu buzdolabı satın aldım. Ancak her yıl farklı bir arıza yaşadım. Garantisi devam ederken birkaç kez servis çağırdım fakat sorunlar hep geçici olarak çözüldü. Şu an garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yine yeni bir arıza yaşadım. Bu kadar kısa sürede sürek...
Yorumlar