to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Kart Temini Gecikmesi
Yerli bir firma olan Vestel fabrikasından 10 gündür kart temini yapamadı. Bu sıcak havada derin dondurucumdaki bütün ürünlerim dolabımdaki tüm malzemelerim ve dolabımdan eriyip akan sulardan tüm parkelerim zarar gördü. Yerli firma dedik hata mı yaptık. Vestel için büyük ayıp. Zararım karşılansın.
Değerli müşterimiz Sorununuzun çözüldüğünü ve memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti! Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Vestel yetkilileri sorun gecikmeli çözüldü ve zararım hiçbir şekilde karşılanmadı ve ayrıca da bu kadar gecikmenin doğurduğu zararın telafisi hiçbir şekilde olmadı. Şikayetimi 20 gün bekledikten sonra bildirdim ve 5 gün sonra üstüne gün ilavesiyle temini ancak sağlandı. Ve dolap tamir ücretini ödedik de içindeki malzemelerinin çöp olması ve zararımın karşılanmaması ve ağustos ayının ortasında o sıcaklardaki çektiğimiz sıkıntıların telafisi ne olacak. Memnuniyet bu durumda olabilir mi yaptığınız gecikmenin doğurduğu zararı telafi etmek için bile dönüş sağlamadığınız gibi bir de memnuniyet bildirmişim gibi yazı yazıyorsunuz pes
