to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Vestel'den aldığımız EkoNF480 model buzdolabımız dördüncü yılında arıza yaptı. Kendi teknik servisini çağırdık, bir ölçüm yaptılar. Telefonda birileriyle konuştuktan sonra gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını, yeni bir buzdolabı almamız gerektiğini söylediler. Servis ücretlerini ödedikten sonra ayrıldılar. Yorumlarda gördüğüm kadarıyla benzer süre ve şikayetlerin tesadüf olmadığını düşünüyorum. Vestel'in bu konuda destek vermemesi kabul edilemez; ödenen ücret, sadece dört yıl kullanım için olmamalı. Kronik bir problem olarak görünen bu durumun bir şekilde çözülmesi gerekiyor, ancak maalesef destek sağlanmıyor. Bundan sonra kesinlikle evimize bu markanın ürününü almayacağım ve almak isteyen çevreme de olumsuz deneyimimi paylaşacağım. Alım gücünün bu kadar zayıf olduğu zamanlarda yaşanan bu deneyim ve alınan yanıt gerçekten üzücü ve markaya olan güvenimi sarsıcı oldu.
Vestel NFK540 model buzdolabımı henüz 4 yıl önce aldım. Ancak kısa bir süre önce soğutmamaya başladığı için teknik servisi çağırdım. Servis ekibi yaptığı inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğunu, bu durumun tamir edilemeyeceğini ve yeni buzdolabı almam gerektiğini belirtti. Bir buzdolabının sadece 4 ...
13.08.2020 Tarihinde aldığım Vestel bzd GT/SN437M-ERA (eko NF480 a+) Buzdolabım daha 4 yıl olmasına rağmen bozuldu. Servis geldi ve buzdolabında gaz k...
2012 de aldığım Vestel Puzzle buzdolabım fazla sayıda arızalandığı için 5 yıl önce servis tarafından yenisi ile değiştirilmişti. Geçen ay tekrar arıza vermeye başladığında tekrar servis çağırdık ve kontrol için götürdüler. Gaz kaçağı için kontrol ettiklerinde gaz kaçağı olduğunu ve buzdolabının gara...
Yorumlar