to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf 520 model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce satın alındı ve şu ana kadar sorunsuz çalışıyordu. 1 hafta önce buzdolabı soğutma yapmamaya başladı. Servis çağırdım, geldiklerinde gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, “Sizi arayacaklar” denmesine rağmen şu ana kadar ne arayan oldu ne de soran.
4 yıllık bir buzdolabında gaz kaçağı olmasını kabul edemiyorum; motor arızası olsa anlayabilirdim fakat gaz kaçağı gibi ciddi bir sorunun bu kadar kısa sürede yaşanması beni mağdur etti. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede böyle bir arıza olması tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Okullar açıldı ve buzdolapsız kaldık, bu süreçte mağduriyetimiz daha da arttı. Böyle büyük bir firmanın bu kadar sorumsuz davranmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Servis kaydım: 8113593152. Sorunun yaşandığı yer: Zonguldak/Alaplı. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş alamadım. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Vestel NF52001 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce çeyiz paketiyle almıştım. Yaklaşık 2 ay önce buzdolabım soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, makineyle kontrol ettiler ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak bir ay geçmeden buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Tekrar servis geldi, filtre de...
Vestel Müşteri Hizmetleri’ne, Yaklaşık 4-5 yıl önce Vestel markasından satın almış olduğum buzdolabında gaz kaçağı sorunu oluşmuş ve cihaz görevini yerine getiremez hale gelmiştir. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür ciddi bir arızanın ürünün normal kullanım süresine göre erken sayılacak bir zama...
Vestel nfk64012 e gı wfı model buzdolabım yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmamaya başladı. Servise başvurduğumda, buzdolabının gövde kısmında gaz kaçağı olduğu ve ürünün geri dönüşüme gitmesi gerektiği, yenisiyle ise ücretli değişim yapılabileceği tarafıma bildirildi. Buzdolabım henüz 4 yıllık olmasına...
Yorumlar