to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Derin Dondurucu Hatasında Servis Çözüm Sunmadı
Vestel'den aldığım buzdolabının derin dondurucu kısmında, poliüretan basımında hata olduğundan kırık oluştu. Servis geldiğinde, eşit boyuttaki yeni rayı üzerine oturtmayı denedi; yama şeklinde olmasını kabul etmedim. Sonra aradıklarında, 'Siz kabul etmediniz, o yüzden yapılmadı' dendi. 'İsterseniz yapalım, normalde hatalı ürün değil ancak bizden olsun' dediler. Hayırdır, sizden dilenen kim? Hata eğer bendeyse, neden ücretsiz yapıyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
