to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den aldığım buzdolabının derin dondurucu kısmında, poliüretan basımında hata olduğundan kırık oluştu. Servis geldiğinde, eşit boyuttaki yeni rayı üzerine oturtmayı denedi; yama şeklinde olmasını kabul etmedim. Sonra aradıklarında, 'Siz kabul etmediniz, o yüzden yapılmadı' dendi. 'İsterseniz yapalım, normalde hatalı ürün değil ancak bizden olsun' dediler. Hayırdır, sizden dilenen kim? Hata eğer bendeyse, neden ücretsiz yapıyorsunuz?
Vestel hasarlı ürünü değiştirmiyor 1 hafta önce buzdolabı aldık Vestel'den kargo esnasında zaten Borusan Lojistik getirene kadar buzdolabının canını çıkarmış kutunun her yeri ezik ve yırtık durumda. Ürünün içini göremediğimiz ve servis gelmeden de açamadığımız için teslim aldık. Ardından kurulum içi...
Vestel' den Buzdolabım bozulduğu için servise gönderdik garanti kapsamına girmediğini söylediler. Servisinde yapamadığını söylediler. Bu yüzden aynı ürün ile ücretli değişimini teklif ettiler. Bizde kabul ettik. Ücreti ödedim. Faturasını da istememe rağmen mail i müşteri hizmetlerinde 50 kez arayıp ...
Derin dondurucu olan buzdolabı arızalandı daha kurulumu 1 yıl olmadı tamire gelen servis evde tamiri yapılamayacağını fabrikaya getirilmesi gerektiğini söyledi fakat dolabın sökülmedik yeri kalmadı. Diğer gün Vestel taşıyıcıları gelip buzdolabımı aldılar. Evden çıkarırken dikkat edin. Çizmeyin ezmey...
Vestel'den ürün alınmaz, gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabımız sürekli arıza gösteriyor, anlam veremiyorum. Servise ayrı ücret ödemek zorunda kalıyorum, garanti süresi biter bitmez buzdolabı bozuldu. Ne diyeyim, ürünlerinizi biraz daha kaliteli yapmanızı rica ediyorum. İnsanların hakkına...
Vestel buzdolabı aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Buzdolabımın kenarları paslanma yaptı ve ürünleri mi donduruyor. İşlem açtırdığımda direkt olayı anlatamadan ücret talebinde bulunuyorlar ve kendi hataları olan paslanmayı bizden kaynaklı görüp yüklü ücret talep ettiler.
Yorumlar