to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf202 model buzdolabım 9 gün önce bozuldu ve servis çağırdım. Servis ilk geldiğinde gaz problemi olduğunu belirtti ve ekip yönlendireceğini söyledi. Ardından gelen ekip, ürünün değişmesi gerektiğini iletti. Değişim sürecinin üzerinden tam 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve tarafımıza 1 hafta 10 gün daha beklememiz gerektiği bilgisi verildi.
Buzdolabı gibi temel bir ihtiyaç ürününde bu kadar uzun süre mağdur edilmek kabul edilemez. 8115017367 numaralı kayıtla işlem yapılmakta ve ürünüm garanti kapsamında. Adana Çukurova’da yaşıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.
Vestel’den beklentim, değişim işleminin acilen tamamlanıp yeni buzdolabımın en kısa sürede teslim edilmesidir.
Vestel NFK520 X A++ model buzdolabım 5 yılın sonunda arızalandı. 16.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından Manisa fabrikasına götürüldü ve gaz kaçağı olduğu belirtildi. Bize yeni bir buzdolabı göndereceklerini, eski ürün üzerinden fiyatlandırma yapılacağını söylediler. Seçtiğimiz yeni buzdolabı...
Vestel marka buzdolabı aldım. İkinci senesinde bozuldu. Garantisi devam ettiği için servisi aradık, üç günde geldi. Arkadaş kartın bozuk olduğunu söyledi. Bir hafta kartın gelmesini bekledikten sonra kart takıldı, sonuç değişmedi ve tekrar servisle iletişime geçtik. Tekrar baktıklarında gaz kaçağı o...
Vestel NFK520 buzdolabı sürekli arızalanıyor. Servis, 'abla gelirsek sıkıntı yoksa ücret alırız' diyor ve 'biraz bekleyin' şeklinde geçiştiriyor. Cihaz soğutmuyor. 2 senelik garantim olmasına rağmen 2 hafta önce geldiler, cihazı götürdüler. 'Evet, soğutmuyor' dediler. 3 gün sonra geri getirdiler ve ...
Vestel’den aldığım NF620 csy model buzdolabım arızalandı ve 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, bana ücretli ürün değişimi yapılacağı bildirildi. Vestel fabrikası ile iletişime geçtikten sonra yeni bir ürün olarak NFK64022 modelini önerdiler ve değişim ücreti olan 27.250 TL’yi 14 Ağustos tarihin...
Vestel marka buzdolabımız gaz kaçağı nedeniyle bozuldu ve servis tarafından ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. Evimizde kronik hasta bulunmasına ve gıda problemi yaşadığımızı defalarca belirtmemize rağmen, buzdolabımızın değişimi için 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak ar...
Yorumlar