to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Arızasında Servis Ve Ücret Çelişkisi Mağduriyeti
Vestel buzdolabı YD arızası verdi. Servis çağırdım, her şey olabilir dediler. Sonrasında gövdede kaçak olabileceğini söylediler. Bir cihaz bağlayacaklarını ve bunun için 1500 TL ödemem gerektiğini belirttiler. Sonuç bulunacak mı diye sordum, o olmazsa motor arızası dediler. Kompresörün çalıştığını söyledim, sırasıyla bakacaklarını söylediler. Ben de Vestel'i aradım, gövdede kaçak olabileceğini söyledim fakat servisteki arkadaşlar 1500 TL ücret ödemediğim için kayıta kompresör arızası yazmışlar. Bu nasıl bir çelişkidir? Servis ve Vestel sanki iş birliği yapıyor ve buzdolabı daha 6-7 yıllık olmasına rağmen gövdede olabilecek arızayı fabrikasyon arızası olarak da görmüyorlar. Vestel mi, bir daha asla. Hem servis hem de Vestel sıkıntılı, bir daha Vestel mi, asla.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Arkadaşlar böyle link atarak çözümü çıkmaza sokuyorsunuz benimle sorunumu çözecek bitkisi iletişime geçmediği sürece hep askıda kalacak eğer sorunumu çözmek için iletişime girerseniz sevinirim
