Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Zorunlu Yeni Ürün Satışı Ve Mağduriyet

Vestel buzdolabı mağduriyeti! Vestel’den aldığım buzdolabı ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2,5 yıl kullandığım buzdolabımda gaz kaçağı sorunu ortaya çıktı. İzmir Kemalpaşa’daki yetkili servise başvurdum ve ürünün tamir edilemeyeceği, fabrikanın yardımcı olacağı söylendi. Ancak garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen, bana çözüm olarak sadece yeni bir buzdolabını yarı fiyatına almam önerildi ve başka bir seçenek sunulmadı kabul etmezseniz kaydınız kapatılacaktır deyip almaya mecbur bırakıp köşeye sıkıştırıyorlar.

Mecburen, eş dosttan borç alarak 22.000 TL ödeyip yeni bir buzdolabı almak zorunda kaldım. Vestel’in bu yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum hazmedemiyorum borcumuda ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri ve servis, yaşadığım mağduriyeti dikkate almadı ve mağduriyetimi gidermek için hiçbir çaba göstermedi. Yerli firmalara güvenip destek olmaya çalışırken, böyle bir muameleyle karşılaşmak beni çok üzdü.

Kimseye Vestel’den buzdolabı almasını önermiyorum. Kurdukları bu saçma sapan sürecimiz bu şekilde politikamız öyle gibi dönüş yapmaları insanı delirtiyor. Ödediğim 22.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve başka tüketicilerin de benzer bir sorun yaşamamasını istiyorum.

Vestel buzdolabı mağduriyeti! Vestel’den aldığım buzdolabı ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2,5 yıl kullandığım buzdolabımda gaz kaçağı sorunu ortaya çıktı. İzmir Kemalpaşa’daki yetkili servise başvurdum ve ürünün tamir edilemeyeceği, fabrikanın yardımcı olacağı söylendi. Ancak garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen, bana çözüm olarak sadece yeni bir buzdolabını yarı fiyatına almam önerildi ve başka bir seçenek sunulmadı kabul etmezseniz kaydınız kapatılacaktır deyip almaya mecbur bırakıp köşeye sıkıştırıyorlar.

Mecburen, eş dosttan borç alarak 22.000 TL ödeyip yeni bir buzdolabı almak zorunda kaldım. Vestel’in bu yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum hazmedemiyorum borcumuda ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri ve servis, yaşadığım mağduriyeti dikkate almadı ve mağduriyetimi gidermek için hiçbir çaba göstermedi. Yerli firmalara güvenip destek olmaya çalışırken, böyle bir muameleyle karşılaşmak beni çok üzdü.

Kimseye Vestel’den buzdolabı almasını önermiyorum. Kurdukları bu saçma sapan sürecimiz bu şekilde politikamız öyle gibi dönüş yapmaları insanı delirtiyor. Ödediğim 22.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve başka tüketicilerin de benzer bir sorun yaşamamasını istiyorum.