to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Ankara/Etimesgut Ardabey bayisinden yaklaşık 7.500 TL ödeyerek satın aldığım Vestel nfk64012 model buzdolabım 22.10.2025 tarihinde soğutmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Vestel servisini çağırdım, ancak gelen servis ekibi tamirin mümkün olmadığını ve herhangi bir parça değişimi yapılamayacağını belirtti. Ürünümün garantisi de bulunmuyor.
Kullanılamaz durumda olan buzdolabım için Vestel’den, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gelen servis gövdede gaz kaçağı olduğunu tamirinin mümkün olmadığını söyledi. 4 yıllık bir buzdolabında gövde de gaz kaçağı olmasının nedeni fabrikasyon bir hata olduğunu göstermektedir. Çünkü kurulum yapıldığından bu yana herhangi bir şekilde yerinden bile oynatılmadı. Taşınma yer değiştirme gibi etkenler olsa kullanıcı olarak hatalı olabilirim ama öyle bir şey dahi söz konusu değil. Mağduriyetinin giderilmesini ve yerine buzdolabı verilmesini arz ve rica ederim.
Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm gara...
2021 Nisan ayında Vestel’den aldığım nfk64012 e gı wıfı model buzdolabım Eylül 2025’te bozuldu. Dolabın soğutucu kısmı soğutma yapmıyordu. Servis çağırdım, inverter kartı değişecek dendi, değiştirildi fakat sorun çözülmedi. Ardından azot testi yapıldı ve gaz kaçağı olduğu belirlendi. Servis, dolabın...
Mayıs ayında Vestel bayisinden NFK64022 model buzdolabı satın aldım. Aldığım ilk günden beri buzdolabı aralıklı olarak soğutmuyor ve bu nedenle dondurucudaki etlerim ile sebzelerim defalarca bozulup çöpe atıldı. Şu ana kadar toplamda 5-6 kez servis çağırdım, bayiye de durumu ilettim; ancak hiçbir so...
2021 yılından bu yana Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabımızla ilgili bitmek bilmeyen arıza ve değişim süreçleri yaşıyoruz. Ürün sürekli olarak arıza verdi ve her seferinde Vestel teknik destek ile muhatap olduk. Defalarca tamir ve değişim yapıldı ancak sorunlar rastgele ve sürekli şekild...
Mart 2025’te garantisi biten Vestel Nfk 64012 model buzdolabım 2 Ekim Pazar günü arızalandı. İstanbul Sarıyer Çayırbaşı’nda yaşıyorum. Servisi çağırdım, kompresör gazı bitmiş, kompresör teli gibi pek çok arıza tespit ettiklerini söylediler ve benden 8.000 TL ücret talep ettiler. Cumartesi günü Veste...
Yorumlar