to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesinin Kurulum Ve Garanti Süresinin Geçmesi Nedeniyle Ücretli İşlem
Vestel'den 2022 yılında almış olduğum bulaşık makinesinin 30.03.2026 tarihinde kutu açılımı, kurulum ve garanti işlemlerinin başlatılması için başvuru oluşturdum; ancak servis beni arayarak ürünün 3 yıl bekleme süresinin geçmiş olması nedeniyle kurulumunun ücretli yapılacağını ve garantisinin olmayacağını tarafıma iletti. Vestel müşteri temsilcisini aradım ve bu duruma çözüm üretmediler, beni mağdur ettiler. Bir kez daha anladım ki Vestel pişmanlık veriyor; alınacak ve almak isteyen etrafımda, eşim, dostum varsa, almamaları için elimden geleni yapacağım.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Benimle gün içerisinde iletişime geçildi ama aynı şeyleri tekrar etmekten başka bir şey söylemediler. Komedi gibi firma... Vestel pişmanlıktır.
