to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Servis Sorunu Çözmüyor
Vestel marka BM5001 model bulaşık makinesini aldığımızdan beri yaklaşık 6 aydır aynı sorunla sürekli karşı karşıya kalıyoruz. Makine hemen hemen her gün hata kodu veriyor, yıkama işlemini tamamlamadan programı yarıda kesiyor ve bulaşıkları yıkamıyor.
Ekim ayı civarında Vestel yetkili servisini çağırdık, servis geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan, sorunu kalıcı olarak çözmeden evden ayrıldı. Buna rağmen problem aynı şekilde devam ediyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Sürekli arıza veren ve servisle de çözülemeyen bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, Vestel marka BM5001 bulaşık makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
25.01.2026 tarihinde Düzce Vestel yetkili servis tarafından teslim alınan bulaşık mak hata sorunu bulunmadığı için teslim edilmiyor mağduriyetimde giderilmiyor böyle bir hizmet anlayışı müşteri temsilciliği gerçekten rezil ve berbat düzeyde 1 haftadır mağdur edildim.
