Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Halis
20 Kasım 2024 01:54
1.340

Vestel bulaşık makinem 10 Ekim tarihinde arıza verdi. Servis kaydı oluşturdum. Müdahale etmek için teknisyen geldi. Teknisyen ilk geldiğinde bulaşık makinesinde bir borunun patlamış olduğunu, ellerinde olmadığını ve Manisa ilinden talep edeceklerini söyledi ve tamir edilmeden ayrıldı.
Bir hafta sonra parça geldi. Teknisyen parçayı taktı fakat bu defa da ana kart arızalı dedi. Bir hafta sonra o geldi. Onu taktı, yine arıza giderilmedi. Rezidans bozuk dedi. Bir hafta sonra rezidans geldi. Onu taktı, yine makine bozuk çıktı.
Bulunduğum ilçeye haftada iki gün hizmet sağlamaktalar. 25 gün boyunca makine yapılmadı. En son kayıtsız servise götürdüler, yaptık dediler. Geri getirdiler, yine yapılmadı. Arıza ile ilgili teknisyenlere video attım, müşteri hizmetlerine söyleyin değişim talep edin dediler. Müşteri hizmetleri servise, servis müşteri hizmetlerine attı. Garantisi devam eden makinamı yapamadılar. Vestel çok mağdur ediyorlar. Servis ve müşteri hizmetleri çözüm üretemiyorlar.

20 Kasım 2024 14:23 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Başarı
19 Ağustos 2024 11:02
3.639
5
Jale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2024 16:48
1.245
5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nevzat
29 Ocak 2025 20:21
1.660
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve arızamızı çözümledi servis problem çıkarsa da marka ürünün arkasında durdu. Teşekkürler..."
Vestel Bulaşık Makinesi Servis Sorunu Ve Fiyat Artışı
Vestel Bulaşık Makinesi Servis Sorunu Ve Fiyat Artışı
3
Nazim sonucu yetersiz buldu

profile
Nazim
14 Ocak 2025 11:05
1.141
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri