to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Kabusu: Servis Ve Paslanma Sorunları
Çeyizime Vestel bulaşık makinesi ve ankastre set aldım, aldığıma alacağıma pişman oldum. Kullandığımdan bu yana kaç defa servis çağırdık, sayısını hatırlamıyorum. Tamirata götürüp makinemin üst kapağını kırdılar, biz yapacağız dediler. Peşine bile düşmediler. En son makinemin kapağı kenarlarında paslanma için servis geldi. Değişim için yönlendirelim, parça değişimi olmuyor dediler. Kabul ettik. Defalarca arayıp bin tane bahane uydurdular. En son 12.000 TL ücret ödeyip değişim yapabileceklerini söylediler. Bir daha Vestel almak mı, asla.
Gelişme
Vestel büyük bir pişmanlık çocuk kandırr gibi dışta görünen paslı parçaları değiştirmişler içteki yerler hala aynı ayrıca kendi kırdıkları üst kapağı kabul etmemişler kendi hatalarını kabul etmeyen markadan ne beklenir ki sakın almayın aldırmayn kullandığımız zamandan beri kaç defadır servis çağırdık sayısını hatırlamıyorum bile hep sorun yaşadık
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
