to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeyizime Vestel bulaşık makinesi ve ankastre set aldım, aldığıma alacağıma pişman oldum. Kullandığımdan bu yana kaç defa servis çağırdık, sayısını hatırlamıyorum. Tamirata götürüp makinemin üst kapağını kırdılar, biz yapacağız dediler. Peşine bile düşmediler. En son makinemin kapağı kenarlarında paslanma için servis geldi. Değişim için yönlendirelim, parça değişimi olmuyor dediler. Kabul ettik. Defalarca arayıp bin tane bahane uydurdular. En son 12.000 TL ücret ödeyip değişim yapabileceklerini söylediler. Bir daha Vestel almak mı, asla.
Vestel büyük bir pişmanlık çocuk kandırr gibi dışta görünen paslı parçaları değiştirmişler içteki yerler hala aynı ayrıca kendi kırdıkları üst kapağı kabul etmemişler kendi hatalarını kabul etmeyen markadan ne beklenir ki sakın almayın aldırmayn kullandığımız zamandan beri kaç defadır servis çağırdık sayısını hatırlamıyorum bile hep sorun yaşadık
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Vestel'den almış olduğum üçlü ankastre set ve bulaşık makinesinin (rustik) sarı düğmeleri ve kulplarının rengi attı ve simsiyah oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, servis gelip bakacaklarını söylediler fakat servis gelmedi, sadece beni arayarak fotoğraflarını istediler. Daha sonra müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 6 ay önce Vestel markalı buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, televizyondan oluşan bir set aldık. Bulaşık makinesi kendi kendine çalışıyordu neyse aradık değiştirdiler. Çamaşır makinemizin çamaşır koyma kapağının altından su sızıyor servisi aradık geldiler. Gelen servis elemanı sa...
Bulaşık makinesi aldım, 1 buçuk yıl oldu. Garantisi hala devam etmekte ve birçok kez arıza yaptı. Doğru düzgün kullanamadan son arızasında servis götürdü ve yapamayacaklarını, kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Üzerine para isteyip makineyi yenileyelim diyorlar. İstedikleri para zaten makinenin ...
Vestel hem ürünleri hem de servis hizmetleri konusunda beklentilerimizi karşılamadı. 3 sene önce tüm beyaz eşyalarımızı, tost makinesine varıncaya kadar Vestel'den aldık. Çamaşır makinemiz garanti kapsamındayken arıza verdi, ancak sorun çözüldü. Geçenlerde bulaşık makinesi arıza yaptı ve servisi çağ...
Vestel'den bulaşık makinesi aldık Sivas Gemerek sızır dan. Servis gelip makineyi kurunca ek garanti ister misiniz diye sorunca nakit para verip 7 yıl garanti yaptırdık. Daha yeni makine bozulunca servisi aradık ek garanti gözükmüyor diyorlar. Durumu anlatıyoruz o gün bu şekilde oldu diyoruz kabul et...
Yorumlar