to read complaints and reviews, or file yours.Vestel'in Tekrarlayan Arızaları Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinde yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yaşıyorum. Makine tamir edilmeye geliyor, bu kez başka bir yerden arıza veriyor, her gelişlerinde farklı bir sorun çıkıyor ve sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor.
Bu süreçte Vestel yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde tamir edilip geri gönderildi, ardından yeniden arıza oluştu. Sürekli servis gelmesi ve her defasında başka bir problem çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve çözülemeyen sorunlar nedeniyle, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinin kalıcı bir çözüm olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
