Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Çamaşır Makinesi
Vestel'in Tekrarlayan Arızaları Ve Kalıcı Çözüm Talebi

ID:36053013

Vestel'in Tekrarlayan Arızaları Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Ali

Vestel

21 Mayıs 16:18

269

Vestel’den aldığım çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinde yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yaşıyorum. Makine tamir edilmeye geliyor, bu kez başka bir yerden arıza veriyor, her gelişlerinde farklı bir sorun çıkıyor ve sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor.

Bu süreçte Vestel yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde tamir edilip geri gönderildi, ardından yeniden arıza oluştu. Sürekli servis gelmesi ve her defasında başka bir problem çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve çözülemeyen sorunlar nedeniyle, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesinin kalıcı bir çözüm olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Vestel

22 Mayıs 08:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Yetkili Servisinin Müşteriye Karşı Suistimali

Yasin

Vestel

19 Temmuz 2023 14:55

3.990

27.06.2023 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi ve kurutma Makinesi satın aldım. Çamaşır ve bulaşık Makinesi teslim edildiği ilk anda bu iki makineyi kuracak aparat ellerinde olmadığı için, makineler koliden açılmadan bırakılıp gidildi. 2. Gelişte çamaşır makinesinin kapağının içe göçük olduğu ve...

Ayyüce sonucu yetersiz buldu

Ücretli Yanıltıcı Ana Kart Değişimi Ve Çizikli Makine İçin İade Ve Değişim Talebi

Ayyüce

Vestel

17 Ocak 22:15

1.439

Vestel marka çamaşır kurutma makinem 20.11.2025 tarihinde Giresun Merkez’deki yetkili servise arıza nedeniyle verildi ve anakartının arızalı olduğu söylenerek 3.500 TL ödeyerek ana kart değişimi yaptırdım. Ancak makinemdeki problem hiç düzelmedi. Bu kez makineyi servis kendisi aldı, herhangi bir sor...

Ücretli Yanıltıcı Ana Kart Değişimi Ve Çizikli Makine İçin İade Ve Değişim Talebi

ucretli-yaniltici-ana-kart-degisimi-ve-cizikli-makine-icin-iade-ve-degisim-talebi-6.jpg

ucretli-yaniltici-ana-kart-degisimi-ve-cizikli-makine-icin-iade-ve-degisim-talebi-3.jpg

ucretli-yaniltici-ana-kart-degisimi-ve-cizikli-makine-icin-iade-ve-degisim-talebi-2.jpg

Vestel Bulaşık Makinesinde Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Mustafa

Vestel

14 Eylül 2025 15:52

532

Vestel’den aldığım bulaşık makinesi yaklaşık 9 aydır sürekli arıza yapıyor. İlk başlarda birkaç kez su kaçırma problemi yaşadım, sonrasında ise makine tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunlarımın çözümü için defalarca Vestel servisiyle iletişime geçtim. Servis ekipleri gelip tamir ediyor, ancak bir iki...

Vestel Üç Cihazda Sürekli Arızalar Ve Servisin Çözüm Sunamaması

Hatun

Vestel

11 Şubat 15:35

521

Yaklaşık 7 yıldır Vestel marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi kullanıyorum ve üç üründe de ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabının iç kısmı zamanla paslandı, defalarca servis gelmesine rağmen garanti kapsamında olmasına karşın hiçbir işlem yapılmadı, sorun olduğu gibi devam ediyor. ...

1 Destek

Vestel Arızalı Cihazlar, Servis Sorunları Ve Ücretsiz Temizlik Talebi

Şeref

Vestel

16 Mayıs 15:26

163

Vestel marka çamaşır makinem ve km7601 kurutma makinemle yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak çamaşır makinesinin aşırı gürültülü çalışması sebebiyle defalarca servis talebinde bulundum, bir parça değişimi yapıldı ancak sorun devam etti ve süreç uzun süre sürüncemede kaldı. Bu sü...