to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Ankastre Set Kurulumundaki Dikkatsizlik
Yakın zamanda aldığım Vestel marka ankastre setin kurulumu bugün (29.02.2024) yapıldı. Servis elemanı olarak iki kişi geldi ancak sanki sokaktan birilerini çevirip göndermişler gibi bir izlenim bıraktılar.
Elemanlardan özellikle biri montajı tam olarak yapmayıp gidecekti. Az kalsın fark etmeyeceğimizi düşünerek ocağı yalnızca yapıştırıcıyla sabitleyip kelepçelerini sıkmamıştı. Kelepçelerini de sıkmasını istediğimde 'olmuyor' diyerek karşı çıktı. Israr edince nihayet kelepçeleri sıktı.
Aspiratör baca koruyucu aparatını kurduktan sonra, kontrol etmek istediğimde aparat elimde kaldı. Sebebini sorduğumda ise vidaların kutudan çıkmadığını söyledi. Anlaşılan o ki, vidaları olmadığı için geri gidip almaya üşenmiş ve bana söylemeden gitmeye çalışmıştı. Ben kendim gidip alıp geldim ve zorla taktırdım, ancak baca hâlâ sallanıyor.
Kurdukları ürünlerin çalışıp çalışmadığını denemeden gittiler. Bir daha asla Vestel'den ürün almayacağım. Daha ucuz olmasına rağmen, kaliteli hizmet veren firmalardan vazgeçmekle hata yapmışım.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
